Técnico/a de Redes N2–N3 | Routing · Switching · Firewalls · VPNs | Híbrido A Coruña

Contratación por parte de Zemsania para uno de nuestros principales clientes · Incorporación inmediata ? Misión del puesto

Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las infraestructuras de red de clientes, resolviendo incidencias avanzadas (N2–N3), participando en proyectos de mejora y actuando como referente técnico en comunicaciones.

El rol combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando el servicio lo requiera. ?️ Responsabilidades principales

Diagnóstico y resolución de incidencias de red N2–N3: routing, switching, conectividad, VPNs, NAT, VLANs.

Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos.

Configuración y soporte de switches, routers y firewalls.

Monitorización y análisis de rendimiento con herramientas como Zabbix o Grafana.

Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente.

Intervenciones onsite para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.

Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.

Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias.

Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad.

Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento.

Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio. ? Requisitos del perfil

Formación académica

FP Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar.

Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones,



Informática) o certificaciones oficiales.

Experiencia

3–5 años de experiencia en redes o soporte técnico avanzado.

Experiencia en soporte N2–N3 en entornos empresariales.

Experiencia trabajando con clientes en remoto y onsite. Conocimientos técnicos

Redes: TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, NAT.

Equipamiento de red (valorable experiencia con Cisco, Fortinet, Aruba, etc.).

Firewalls y seguridad perimetral.

Monitorización: Zabbix, Grafana.

Conocimientos básicos de sistemas Windows/Linux para troubleshooting.

Redes en cloud (Azure, AWS) – valorable.

Scripting básico (PowerShell, Bash) – valorable. Competencias

Autonomía en incidencias de complejidad media‑alta.

Capacidad de escalado y resolución de problemas críticos.

Interlocución técnica con cliente.

Organización, responsabilidad y orientación a resultados. ? Condiciones del puesto

Ubicación: A Coruña

Modelo híbrido

Horario

Septiembre a junio

L–J: 8:30–14:00 y 15:00–18:00

V: 8:30–14:30

Julio y agosto

L–V: 08:00–15:30

Incorporación inmediata

Carné de conducir requerido

? Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

📌 Técnico de redes (La Coruña)
🏢 Zemsania Global Group
📍 La Coruña