Nuestro cliente, grupo multinacional líder mundial en la fabricación y distribución de materiales industriales, se encuentra en la búsqueda de un/a

Técnico/a de Servicio al Cliente para su planta en

Algemesí (Valencia)

. En este rol serás una pieza principal para absorber un pico de trabajo estratégico, liderando la gestión logística de pedidos, la resolución de incidencias y la coordinación operativa para apoyar al departamento durante un importante proceso de implantación de mejoras en SAP.

Funciones:

- Gestión de Pedidos y Logística:

Coordinar entregas y realizar el seguimiento integral de pedidos y operaciones logísticas.

- Atención al Cliente e Interlocución:

Mantener una comunicación fluida y orientada al cliente, coordinándote con departamentos internos y clientes externos.

- Gestión de Incidencias:

Tramitar y resolver incidencias, devoluciones y reclamaciones asegurando un servicio de alta calidad.

- Gestión Documental:

Realizar el seguimiento minucioso y detallado de la documentación operativa y comercial.

- Mejora Continua:





Trabajar bajo procedimientos establecidos, asegurando los estándares de calidad y medioambiente e identificando oportunidades de optimización en los procesos.

Requisitos:

- Experiencia:

Indispensable experiencia previa en el sector industrial realizando funciones de gestión logística o atención al cliente

.

- Herramientas:

Valorable experiencia previa en el uso de

ERP

(especialmente

SAP

) y en tareas de planificación.

- Procedimientos:

Predisposición y compromiso para trabajar bajo estándares normativos de calidad, medioambiente y mejora continua.

Condiciones:

- Contrato temporal de 5 meses

, para dar apoyo en la planta de Algemesí durante la implantación de mejoras de SAP.

- Salario:

Entre 24.747 € y 28.622,60 € brutos/año (SBA).

- Horario:

Jornada partida de Lunes a Jueves (08:00 a 13:30 h y 15:00 a 18:00 h) y Viernes (08:00 a 15:00 h). Jornada intensiva en agosto (de 07:00 a 15:00 h).

- Ubicación:

Algemesí, Valencia.

📌 Técnico de servicio al cliente (TEMPORAL) (Valencia)
🏢 Randstad España
📍 Valencia