En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto cualificado Técnico/a Helpdesk

Gestión y resolución de incidencias de nivel 1 y nivel 2.

Atención a clientes, incluyendo clientes VIP.

Soporte técnico relacionado con plataformas de intercambio electrónico de información. Cualificaciones/ Inglés C1 o superior, con dominio completo del idioma.

Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico Help Desk y atención a clientes VIP.

Experiencia en gestión de incidencias técnicas.

Modalidad: 100% teletrabajo

Horario: Turnos: 8:00–17:00 o 11:00–20:00, según la organización del equipo. Proceso ágil:

Participación en entrevista telefónica y entrevista online ?Contrato indefinido

? Sueldo bruto / año 20.000€ en 12 pagas Ventajas Ioon: ✈️ 23 días laborables de vacaciones al año





? Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

? Formación continua:

? ? Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

? Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

? Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

? Estabilidad y carrera profesional.

? ? ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales

📌 Técnico/a Helpdesk (Junior) (España)
🏢 IOON
📍 España