Técnico/a de Redes N2–N3 | Routing · Switching · Firewalls · VPNs | Híbrido A Coruña
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Contratación por parte de Zemsania para uno de nuestros principales clientes · Incorporación inmediata

Misión del puesto

Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las infraestructuras de red de clientes, resolviendo incidencias avanzadas (N2–N3), participando en proyectos de mejora y actuando como referente técnico en comunicaciones.

El rol combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando el servicio lo requiera.

Responsabilidades principales

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- Diagnóstico y resolución de incidencias de red N2–N3 : routing, switching, conectividad, VPNs , NAT, VLANs.

- Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos.

- Configuración y soporte de switches, routers y firewalls .

- Monitorización y análisis de rendimiento con herramientas como Zabbix o Grafana .

- Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente.

- Intervenciones onsite para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.

- Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.

- Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias.

- Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad.

- Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento.

- Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio.

Requisitos del perfil
Formación académica

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- FP Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar.





- Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática) o certificaciones oficiales.

Experiencia

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- 3–5 años de experiencia en redes o soporte técnico avanzado.

- Experiencia en soporte N2–N3 en entornos empresariales.

- Experiencia trabajando con clientes en remoto y onsite.

Conocimientos técnicos

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- Redes: TCP/IP , VLANs, routing, switching, VPNs, NAT.

- Equipamiento de red (valorable experiencia con Cisco , Fortinet , Aruba , etc.).

- Firewalls y seguridad perimetral.

- Monitorización: Zabbix , Grafana .

- Conocimientos básicos de sistemas Windows/Linux para troubleshooting.

- Redes en cloud (Azure , AWS ) – valorable.

- Scripting básico (PowerShell , Bash ) – valorable.

Competencias

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- Autonomía en incidencias de complejidad media‑alta.

- Capacidad de escalado y resolución de problemas críticos.

- Interlocución técnica con cliente.

- Organización, responsabilidad y orientación a resultados.

Condiciones del puesto

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- Ubicación: A Coruña

- Modelo híbrido

Horario:

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- Septiembre a junio:

- L–J: 8:30–14:00 y 15:00–18:00

- V: 8:30–14:30

- Julio y agosto:

- L–V: 08:00–15:30

- Incorporación inmediata

- Carné de conducir requerido

Compromiso con la igualdad

En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. xqbhyrx Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

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📌 Técnico/a de Redes - A Coruña (La Coruña)
🏢 Zemsania
📍 La Coruña