Maximiza el beneficio en todas las áreas del hotel a través de la planificación y la coordinación de grupos, y la contratación y planificación de eventos en el hotel, asistiendo para ello directamente al meeting planner o al cliente asegurando en todo momento que los estándares de calidad y servicio sobrepasan las expectativas de los clientes
Cuáles serán tus tareas?
Gestión completa de eventos y grupos en el hotel, desde la cotización inicial hasta el seguimiento posterior al evento. Ser responsable de coordinar todos los aspectos operativos, elaborar resúmenes de grupo y órdenes de servicio, y garantizar la satisfacción del cliente durante su estancia. Encargarte de maximizar las ventas mediante el up-selling de servicios y el seguimiento de pagos según lo estipulado en el contrato. Participar activamente en reuniones estratégicas y brindar apoyo en visitas de inspección, destacando su profundo conocimiento técnico y estructural del hotel. Tener habilidades excepcionales en ventas, atención al cliente y coordinación operativa para asegurar la excelencia en cada evento y grupo que llegue al hotel.
Requisitos
:
📌 Groups & Events Coordinator - Melia Barcelona Sky - (Barcelona)
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.