El puesto se centra en atender de forma directa y profesional a los clientes en una tienda ubicada en Santiago de Compostela. Las tareas principales incluyen ofrecer información clara sobre los productos y servicios disponibles, resolviendo dudas y consultas con atención y paciencia. También es relevante registrar de manera detallada cada comunicación con el cliente, documentando consultas, soluciones y cualquier seguimiento necesario.
Se gestionan las incidencias que puedan surgir, buscando resolver los problemas de forma eficiente para mantener la satisfacción del cliente. Otra labor clave es introducir y actualizar datos en los sistemas informáticos, asegurando que la información sea precisa y esté al día. Además, se elaboran reportes periódicos de las tareas realizadas y se supervisa el cumplimiento de los objetivos marcados, contribuyendo así a la mejora continua del servicio.
El trabajo implica interactuar constantemente con el público y manejar herramientas tecnológicas, adaptándose a diferentes situaciones. Se desarrolla en un ambiente dinámico donde la comunicación efectiva y la organización son esenciales para el buen funcionamiento del equipo y el éxito del día a día.
📌 Atención al cliente tienda (La Coruña)
🏢 Domestiko.com
📍 La Coruña
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.