Manager de e-commerce/Growth

Con el objetivo de incorporarse a empresa multinacional de primer nivel y reportando a la Dirección de marketing, liderarás un equipo propio de 3 personas con el objetivo de incrementar los ingresos de los canales digitales combinando crecimiento de suscripciones y ventas de productos, con foco en rentabilidad y experiencia del cliente.

Responsabilidades Fundamental

1) Estrategia y P&L;

- Definir y ejecutar el plan de crecimiento para todas las plataformas y canales a clientes alineado a objetivos de negocio.
- Gestionar el P&L;: ingresos, margen y presupuesto de marketing.
- Establecer roadmap trimestral de iniciativas (CRO, pricing, promociones, contenidos, CRM)

2) Gestión del canal eCommerce

- Optimizar el funnel end-to-end: tráfico, conversión, AOV y tasa de recompra.
- Coordinar pricing, bundles, promociones y campañas estacionales.
- Mejorar catálogo, fichas de producto, búsqueda interna y cross/upselling.

3) Suscripciones y retención

- Diseñar estrategias de adquisición, activación, engagement, renovación y win-back.
- Implementar programas de CRM/lifecycle (onboarding, hábitos de uso, recordatorios).
- Optimizar paywalls, pruebas gratuitas, medios de pago y fricción de checkout.

4) Growth y adquisición de tráfico

- Planificar y ejecutar medios propios, ganados y pagados (SEO, SEM, Social Ads, Afiliación).
- Diseñar tests A/B y otras iniciativas (personalización, landings).
- Colaborar con contenidos y brand para generación de demanda y campañas integradas.

5) Producto y UX

- Priorizar mejoras de sitio/app basadas en insights de usuario y datos.
- Impulsar performance web (velocidad, estabilidad, mobile-first) y accesibilidad.

6) Analítica y toma de decisiones

- Definir KPIs, cuadros de mando y cadencia de reporte.
- Analizar embudos,



fuentes de tráfico y rentabilidad por segmento/canal.
- Traducir datos en acciones priorizadas y medibles.

7) Operaciones y cumplimiento

- Coordinar con logística, atención al cliente, finanzas y legal (pagos, impuestos, GDPR).
- Asegurar disponibilidad de stock, previsión de demanda y SLA de servicios.
- Gestionar relación con partners/agencias y negociación con proveedores.

¿Qué estamos buscando?

- 5–7 años de experiencia en eCommerce/growth digital, idealmente combinando: Venta de productos físicos y modelos de suscripción o contenido digital (SaaS).
- Experiencia demostrable en empresas de crecimiento acelerado.
- Fuerte dominio de CRO, funnel management y experimentación (A/B testing).
- Conocimiento de SEO/SEM, afiliación y CRM/lifecycle marketing.
- Capacidad analítica: interpretación de datos, segmentación, atribución de marketing.
- Gestión de P&L; y presupuestos de medios.
- Inglés avanzado, español nativo o equivalente.
- Plus: experiencia con mercados internacionales

Competencias

- Enfoque a resultados y mentalidad de crecimiento.
- Pensamiento estructurado y data-driven.
- Liderazgo transversal e influencia sin autoridad formal.
- Liderazgo directo de un equipo de 3 personas.
- Orientación al cliente y mejora continua.
- Priorización, ejecución y gestión de proyectos.
- Comunicación clara y colaboración con equipos multifuncionales.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación inmediata a empresa multinacional , con oficinas en Madrid , dentro de un amplio equipo de marketing. Liderando el área de e-commerce y growth con tres personas a tu cargo.

Gran ambiente de trabajo, en una empresa muy dinámica , líder en su segmento y con un gran proyecto por delante. Remuneración acorde al candidato compuesta de fijo más variable.

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📌 E-Commerce manager. Growth-marketing (Madrid)
🏢 Tnr Talent
📍 Madrid