Ubicación: Santander | Modelo de trabajo: Presencial

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información protegido y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

¿Tienes experiencia dando soporte a usuarios y te gusta el trato directo con personas? Únete a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte On Site, dando soporte técnico presencial a usuarios, resolviendo incidencias de hardware y software, y participando en el mantenimiento y gestión del entorno tecnológico.

Funciones
- Soporte técnico presencial a usuarios.
- Resolución de incidencias de hardware y software base.
- Instalación, mantenimiento y sustitución de equipos y periféricos.
- Gestión física de componentes de red.
- Actualización y control del inventario tecnológico.




- Atención prioritaria a usuarios VIP.

Requisitos
- Formación: FP o equivalente en informática.
- Experiencia: al menos 1 año realizando funciones similares de soporte onsite.
- Conocimientos técnicos:
- Entorno Windows y herramientas Office.
- Mantenimiento físico de equipos y periféricos.
- Sistemas de ticketing y componentes de red.
- Otras habilidades: buena atención al usuario, capacidad de organización y orientación al servicio.
- Certificaciones: se valorará positivamente ITIL Foundation v4.
- Idioma: español.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con período de prueba.
- Jornada intensiva en verano.
- Posibilidad de participar en guardias.
- Acceso gratuito a plataformas de formación, incluyendo Microsoft.
- Apoyo para obtener certificaciones oficiales relevantes para el puesto.
- Entorno estable y posibilidades reales de desarrollo.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos

📌 Técnico/a de Mantenimiento OSS (Santander)
🏢 Atos
📍 Santander