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¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.
Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura.
La persona que se incorpore será responsable de gestionar los procesos asociados a la captación y admisión de estudiantes internacionales en la UFV, garantizando que el proceso sea fluido, ordenado y correctamente documentado.
Tiene como misión asegurar que candidatos, familias, agentes y socios internacionales reciban una atención profesional, eficaz y alineada con los estándares de calidad de la universidad.
Responsabilidades principales
Recepción, verificación, registro y seguimiento de solicitudes de estudiantes internacionales en el CRM hasta la matrícula.Revisión documental (expedientes académicos, pasaportes, certificados de idioma, etc.).Coordinación de entrevistas y pruebas de admisión, así como la emisión de cartas de admisión y documentos oficiales.Atención personalizada por email, teléfono o videollamada para resolver dudas sobre requisitos de ingreso, programas académicos, alojamiento, trámites migratorios o alojamiento.Acompañamiento durante el proceso de inscripción,
pago de tasas y formalización de matrícula.Comunicación constante con otros equipos de la universidad para garantizar que cada departamento reciba la información necesaria para integrar al estudiante internacional.Actualización del CRM con información precisa y completa así como generación de informes internos sobre volumen de solicitudes, conversiones y nacionalidades.Coordinación logística básica para visitas internacionales, jornadas de puertas abiertas o eventos con agentes.
Requisitos
Grado universitario en Administración, Gestión, Relaciones Internacionales, Educación o áreas afines.Experiencia en administración, atención al público o gestión académica.Experiencia en entornos educativos internacionales o multiculturalidadExperiencia trabajando con CRM de admisiones (Salesforce), herramientas de videoconferencia y presentaciones (Zoom, Teams, Prezi, PowerPoint), Paquete Office / Microsoft 365 (Excel, Outlook, Word).
Competencias valoradas
Organización, precisión y capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.Buena capacidad de comunicación escrita y oral.Inglés avanzado (C1). Se valorará el conocimiento de otros idiomas.Trato cercano, cualificado y orientado al servicio.Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.Sensibilidad cultural y empatía con estudiantes internacionales.
¿Qué te ofrecemos?
Trabajar en un campus universitario con todo tipo de servicios (centro deportivo, servicios de restauración, zonas al aire libre...) y actividades, culturales y formativas.Posibilidad de retribución flexible.Modelo híbrido de trabajo.Contrato de duración determinada por sustitución de persona trabajadora.
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