Nuestro cliente busca unTodos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.Consultor Especialista en Pega Customer Decision Hubque quiera diseñar estrategias de decisión en tiempo real basadas en datos y llevar la personalización de la experiencia del cliente al siguiente nivel.Serás responsable de diseñar lógicas de decisión inteligentes que entreguen el mensaje adecuado al cliente adecuado en el momento adecuado, a través de todos los canales.Diseñar e implementar estrategias deNext Best ActionutilizandoPegaConfigurar y optimizar modelos de decisión y reglas de priorizaciónDesarrollar sistemas de recomendación en tiempo real basados en datos e IAIntegrar y aprovechar datos de múltiples fuentes para habilitar la personalización 1:1Colaborar estrechamente con equipos de Marketing, CRM, Data e IngenieríaRealizar pruebas,



simulaciones y optimizar continuamente las estrategias de decisiónMonitorizar KPIs para asegurar el rendimiento del negocio y de la plataformaDocumentar soluciones y formar a los usuarios finales+5 años de experiencia relevante conPega Customer Decision HubSólida experiencia en decisioning basado en datos y personalizaciónConocimiento demarketing, CRM y estrategias omnicanalCapacidad para traducir necesidades xcskxlj de negocio en soluciones técnicasForma de trabajo estructurada, proactiva y autónomaTrabajo100% remotocon flexibilidad (preferiblemente en Madrid)Proyectos atractivosen el sector de telecomunicacionesImpacto real en la experiencia del cliente y las estrategias de decisiónColaboración con equipos multidisciplinaresUso de tecnologías modernas basadas en IA#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor - Pega Customer Decision Hub (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid