pDescripción generalbrpEn Foot Locker, todo gira en torno a la experiencia del cliente. Debes tener pasión por el servicio y crear una experiencia de clase mundial para nuestros clientes. Serás un punto de referencia y ayudarás a alimentar una atmósfera de alta energía que crea conexiones profundas y duraderas con nuestros clientes y comunidades en las tiendas y en línea. Apoyarás al equipo de gestión para mantener el control de las operaciones de la tienda, como la comercialización visual y la reducción de inventario. Ser Shift Leader es un puesto desafiante y gratificante que contribuye al éxito continuo de Foot Locker y podría ser el primer paso hacia la gestión. /pbrResponsabilidadesbrpComo Shift Leader en Foot Locker, deberás: /ppbr•Mantener una atmósfera de alta energía.br•Impulsar una increíble experiencia del cliente Omni que incite a la lealtad del cliente.br•Ayudar a formar e inspirar al equipo.br•Aportar nuevas ideas sobre cómo mejorar la experiencia y el servicio del Cliente.br•Contribuir a los objetivos diarios del equipo.br•Mantenerse informado sobre nuestra gama de productos.br•Cooperar con la gerencia de la tienda para implementar pautas de comercialización visual para mejorar los estándares e impulsar la efectividad comercial.br•Recarga de productos de indumentaria y accesorios a lo largo del día.br•Proporcionar un ambiente seguro para los miembros de su equipo y sus clientes.br•Apoyar al equipo de Gestión de Tienda para controlar la reducción de inventario.br•Superar las expectativas en el manejo de devoluciones y procesos de pago.br•Asiste al equipo de Gestión de Tienda en ocasiones. /pbrCualificacionesbrpTienes: /ppbr•Al menos un año de experiencia en un entorno de atención al cliente.br•Fuertes habilidades interpersonales y organizativas.br•La capacidad de empoderar al equipo.br•Una comprensión adecuada del inglés y los idiomas locales. /ppEres: /ppbr•Enérgico/a, dinámico/a y dispuesto/a a liderar un equipo.br•Dispuesto/a a liderar y asumir más responsabilidades.br•Práctico/a y cómodo/a asumiendo la responsabilidad.br•Un/a jugador/a de equipo que puede contribuir a crear un entorno inclusivo.br•Orientación al Servicio y al Cliente.br•Pasión por la moda y las zapatillas.br•Tendrás que permanecer de pie durante la mayor parte de su turno, además de arrodillarse, agacharse, subir escaleras, usar escaleras, alcanzar, tirar y levantar pesas de entre 2 y 14 kilos.br•Se requiere trabajar por las tardes, fines de semana y días festivos.br•Es necesario realizar viajes locales de vez en cuando.br•El nivel de ruido en la tienda debe ser mínimo. /pbrBeneficiosbrp¿Qué ofrecemos? /ppbr•Descuento de empleado entre 30% y 50%br•Acceso a planes en Well Hubbr•Acceso a la plataforma Enrich (dedicada a la salud financiera)br•Parte salarial variable en función del rendimiento de indicadores específicos /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Retail Shift Leader: Elevate Customer Experience (Castellón de la Plana)
🏢 Foot Locker
📍 Castellón de la Plana