Desde Kapres Technology estamos buscando un Perfil de
Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude , para
un relevante cliente en Madrid. Experiencia en: - Programación en
.NET, C# o Java para la creación de Servicios Windows y desarrollos
ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center. -
Desarrollo Altitude uCi 7.5 y Altitude uCi 8 (IVR, routing y script
de agente CTI). - Implementación de IVR. - Optimización de flujos
IVR y routing multicanal (telefonía, email, chat). - Configuración
e instalación de sistemas de Contact Center en plataforma de
sistemas Altitude v8. - Lenguaje de scripting ASL. - Creación de
scripting para campañas de telemarketing en entorno de desarrollo
Altitude. - Desarrollo procesos PL/SQL y Transact SQL. -




Integración de Altitude con Salesforce mediante API y Web Services.
- Asistencia técnica. - Administración básica de SQL Server y
Oracle. - Elaboración de Documentación Técnica. - Consultoría,
asesoramiento técnico, impartición de formaciones en diferentes
clientes. - Auditoría/Troubleshooting de campañas emisión. Horario
de oficina con jornada intensiva los viernes. Jornada intensiva en
verano, depende del proyecto. Flexibilidad horaria. Actualmente,
100% teletrabajo. Cuando la situación lo permita, modelo mixto.
Ofrecemos contrato fijo.

📌 Consultor/Analista Programador/Ingeniero SoftwareAltitude (Madrid)
🏢 Kapres Technology
📍 Madrid