OFG selecciona un/a Experto/a en Servicios Móviles para incorporarse a un proyecto de operación y soporte de servicios de un importante operador de telefonía móvil.
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Buscamos un perfil técnico con sólida experiencia en redes y servicios de telecomunicaciones móviles, especializado en señalización, roaming, mensajería e IoT, que quiera formar parte de un entorno dinámico y participar en proyectos de alta relevancia tecnológica.
¿Cuáles serán tus funciones?
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- Gestión de operaciones bajo el marco ITIL, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
- Troubleshooting y configuración en el área de Roaming, señalización y mensajería.
- Soporte y mantenimiento de plataformas de señalización (STPs, DSR) y de mensajería (A2P/P2P).
- Análisis y resolución de incidencias relacionadas con protocolos de interconexión (SS7, Diameter, SMPP, entre otros).
- Coordinación con equipos multiculturales orientados a cliente para asegurar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.
- Elaboración y seguimiento de documentación técnica y reporting del área.
- Experiencia en redes y servicios de telecomunicaciones, con conocimiento de tecnologías móviles: 2G/3G, 4G+LTE, IoT, NB-IoT, SMS A2P/P2P, RCS, WhatsApp, Push app, VoLTE y 5G.
- Excelente conocimiento del protocolo de señalización ITU N7, con énfasis en MAP, ISUP, INAP, CAMEL y SMPP.
- Conocimiento de protocolos de señalización basados en DIAMETER (S6 y S9) y autenticación Radius.
- Conocimiento de 5G NR (SEPP, HTTP2).
- Conocimiento de Roaming en escenarios internacionales (Inter Working, International Networks, Routing, Switching y general services).
- Conocimiento de plataformas IoT (Device Management, eSIM, protocolos asociados, planes de comunicación, inventariado SIM).
- Conocimiento de protocolos utilizados en servicios de soporte IoT (Radius, GTP, MAP, Diameter).
- Conocimiento de plataformas GGSN/PGW, Steering y GTP Proxy.
- Conocimiento de plataformas de mensajería (A2P y P2P) y omnicanalidad (WhatsApp, RCS, Push app).
- Conocimiento de protocolos de interconexión de mensajería (SMPP, HTTPS, IPSec, MAP, RCS, entre otros).
- Familiaridad con el manejo de APIs.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones de troubleshooting y configuración en el área de Roaming, señalización y mensajería.
- Experiencia trabajando con equipos multiculturales orientados a cliente.
- Conocimiento de sistemas de virtualización (VMware, Citrix, KVM, entre otros).
- Mentalidad orientada a cliente, trabajo en equipo, perfil retador y buenas habilidades de comunicación (Communication Skills).
- Certificación de TEKELEC en STPs:
- Certificación DSR de Oracle: Oracle Comms Diameter Signaling Router (DSR) Advanced OAM&P.; xqbhyrx
- Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias técnicas de forma proactiva.
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📌 Experto/a en Servicios Móviles (Madrid)
🏢 Ofg
📍 Madrid