04 ago
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Telpark
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Madrid
## Category Manager – Entrada Express y RotaciónApplylocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted 10 Days Agojob requisition id: JR Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.
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**Misión del puesto
**Liderar la gestión integral de las categorías Entrada Express y Rotación, con ownership E2E sobre su propuesta de valor, rendimiento económico, experiencia de cliente y evolución comercial.El rol tiene como objetivo transformar la gestión de estas categorías desde una lógica centrada en precio, ocupación e ingreso medio hacia un modelo basado en cliente, valor, margen y rentabilidad sostenible.
Será responsable de diseñar, activar y evolucionar la estrategia de ambas categorías, coordinando a Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas y Ventas para convertir oportunidades de negocio en resultados medibles.
**Propósito del rol
**El Category Manager será el gestor de negocio 360o de Entrada Express y Rotación.
Su responsabilidad será entender qué necesita el cliente, cómo se comporta, qué valor percibe y cómo convertir esa información en una propuesta comercial rentable, diferencial y escalable.Pasará de reaccionar al dato a proponer activamente nuevas palancas de crecimiento: pricing, promociones, surtido, campañas, mejoras de producto, segmentación, activación digital y optimización operativa.
**Responsabilidades principales
****1.
Estrategia de categoría y ownership E2E
*** Definir la estrategia de crecimiento de Entrada Express y Rotación.
* Construir el roadmap comercial de cada categoría.
* Gestionar la categoría con visión de P&L;: ingresos, margen, rentabilidad, conversión, recurrencia y satisfacción.
* Identificar oportunidades de crecimiento rentable a partir de datos, insights de cliente y señales del mercado.
* Definir prioridades de negocio y traducirlas en acciones concretas con impacto.
**2.
Propuesta de valor y visión cliente
*** Diseñar y evolucionar la propuesta de valor de cada categoría por segmento de cliente.
* Incorporar la voz del cliente, comportamiento de uso, feedback de CX y analítica digital en la toma de decisiones.
* Detectar fricciones en la experiencia de Entrada Express y Rotación y coordinar planes de mejora.
* Asegurar que cada iniciativa responda a una necesidad real del cliente y no solo a una oportunidad transaccional.3.
Pricing, promociones y revenue management
* Definir estrategias de pricing, promociones y activación comercial.
* Analizar elasticidad, conversión, ticket medio, frecuencia, margen y sensibilidad al precio.
* Diseñar test A/B y pilotos comerciales para validar hipótesis de crecimiento.
* Optimizar el equilibrio entre ocupación, rotación, ingreso medio, margen y experiencia y valor de cliente.
* Evaluar el impacto económico de campañas, descuentos, nuevas tarifas o cambios de producto.4.
Gestión comercial y go-to-market
* Liderar el plan comercial de Entrada Express y Rotación.
* Coordinar campañas con Marketing para adquisición, activación, recurrencia y fidelización.
* Trabajar con Producto y Tecnología en evolutivos que mejoren conversión, uso y satisfacción.
* Colaborar con Operaciones para asegurar la correcta implantación en parkings.
* Preparar business cases, presentaciones y recomendaciones para comités de decisión.5.
Análisis de performance y mejora continua
* Monitorizar semanalmente el rendimiento de las categorías.
* Crear y utilizar dashboards de categoría con KPIs de negocio, cliente y rentabilidad.
* Identificar desviaciones, oportunidades y acciones correctivas.
* Preparar análisis semanales, mensuales y trimestrales para dirección.
* Convertir aprendizajes de pilotos y campañas en buenas prácticas escalables.6.
Liderazgo transversal
* Actuar como punto de referencia interno para Entrada Express y Rotación.
* Movilizar equipos sin dependencia jerárquica directa.
* Alinear stakeholders en torno a objetivos comunes de categoría.
* Impulsar una cultura de trabajo en red: menos silos, más cliente, más impacto.
* Participar en foros de categoría, innovación comercial y business reviews.
**Perfil requerido
**Formación
* Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Marketing, Data, Business Analytics o similar.
* Valorable experiencia en Revenue Management, Marketing, Estrategia Comercial, Business/Data AnalyticsExperiencia
* Entre 4 y 7 años de experiencia en Category Management, Revenue Management, Pricing, Product Marketing, Business Development o gestión comercial analítica.
* Experiencia gestionando productos o servicios digitales B2C.
* Valorable experiencia en movilidad, parking, retail, e-commerce, travel, suscripciones, marketplaces o servicios urbanos.
* Experiencia trabajando con equipos transversales y tomando decisiones basadas en datos.Conocimientos técnicos
* Pricing y revenue management.
* Gestión de KPIs comerciales.
* Excel avanzado y Power BI.
* Analítica digital y comportamiento de cliente.
* Metodologías de test A/B, pilotos y mejora continua.Competencias clave
* Mentalidad customer first.
* Visión estratégica y capacidad de ejecución.
* Alta capacidad analítica.
* Orientación a resultados y rentabilidad.
* Influencia transversal.
* Comunicación clara y ejecutiva.
* Proactividad e iniciativa.
* Capacidad de priorización.
* Curiosidad por el cliente y el mercado.
* Agilidad para testar, aprender y ajustar.
* Liderazgo sin jerarquía.Encaje organizativoReporta a: Dirección Comercial Core.Colabora con: Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas, y equipos locales.Impacto esperado del puestoEn los primeros 3–6 meses, el puesto deberá generar visibilidad e impacto mediante quick wins: campañas, ajustes de pricing, mejora de conversión, activaciones comerciales o reducción de fricciones en la experiencia.Entre los 6 y 12 meses, deberá consolidar una dinámica de gestión estructurada por categoría, con roadmap, KPIs, foros de decisión y colaboración transversal.Entre los 12 y 18 meses, deberá contribuir a convertir el modelo de Category Management en una forma estable de gestionar el negocio: más orientada a cliente, margen, propuesta de valor y crecimiento rentable.
**Qué te ofrecemos
*** Formar parte de una empresa referente en
**movilidad sostenible y transformación digital
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* Entorno colaborativo, dinámico y con impacto real en la sociedad.
* **Contrato Permanente
*** Salario fijo: 38-44 k en función de la experiencia del candidato
* Salario variable: 15%
* Jornada completa con
**flexibilidad horaria y teletrabajo parcial (1 día/semana).
*** 22 días de vacaciones
**+ 5 días Telpark.
*** Club de empleados
**BeWell y compensación flexible (PayFlow)
*** **Oportunidades de crecimiento profesional
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📌 Category Manager – Entrada Express Y Rotación (Madrid)
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