¡En Grupo Construyendo Empleo continuamos abriendo las
mejores oportunidades! Actualmente no encontramos en la búsqueda de
un/a candidato/a para desempeñar el puesto de Gestor/a del
Departamento de SAT en una empresa de mantenimiento ubicada en A
Coruña. Funciones Gestión y coordinación del Servicio de Asistencia
Técnica (SAT): asignación de intervenciones, planificación de rutas
y seguimiento de incidencias. Atención y contacto con clientes:
recepción de solicitudes, gestión de reclamaciones y comunicación
del estado de las reparaciones. Coordinación con el equipo técnico:
soporte a técnicos, control de materiales y repuestos necesarios
para las intervenciones. Supervisión de la calidad del servicio:
verificación de intervenciones, recogida de feedback y propuesta de
mejoras en procesos. Gestión administrativa del departamento:
elaboración de partes de trabajo, seguimiento de presupuestos,
control de facturación y archivo documental. Elaboración de
informes periódicos y reporting a Dirección sobre actividad,
indicadores de rendimiento (KPI) y cumplimiento de objetivos.
Implantación y mejora de procedimientos internos, protocolos de




seguridad y buenas prácticas en atención técnica y mantenimiento.
Formación y apoyo en la gestión de herramientas y sistemas de
gestión (ERP/CRM) relacionados con SAT. Requisitos Formación mínima
técnica (FP, ciclo formativo) o grado relacionado con mantenimiento
industrial, electricidad, electrónica, telecomunicaciones o
similar. Experiencia previa de al menos 3 años en gestión de SAT,
coordinación de equipos técnicos o en puestos similares dentro del
sector de mantenimiento. Capacidad de planificación, organización y
gestión de prioridades en entornos con múltiples incidencias..
Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar
desplazamientos dentro de la provincia (valorable). Disponibilidad
de incorporación. Se ofrece Contrato indefinido. Salario a convenir
según experiencia y valía del candidato/a Formación continua y
posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. Buen
ambiente de trabajo y equipo sólido. Disponibilidad de
incorporación inmediata Si cumples el perfil y te interesa la
vacante, ¡inscríbete!

📌 Gestor departamento SAT (La Coruña)
🏢 Grupo Construyendo Empleo
📍 La Coruña