pb Responsable de Delegación / Operaciones Última Milla (Madrid) /b /pullib Ubicación: /b Madrid, España /lilib Sector: /b Logística, Distribución y Transporte /lilib Tipo de contrato: /b Indefinido / Jornada completa /lilib Rango salarial: /b 40.000€ - 45.000€ Brutos/Año (Fijo) + Variable (10% - 20%) según objetivos /li /ul pb Sobre la Compañía /b /pp Empresa líder en soluciones de logística integral y servicios de distribución de b última milla /b , en pleno proceso de expansión nacional. Buscamos un/a b Gerente de Delegación /b para liderar las operaciones en nuestra sede de b Madrid /b , una posición estratégica equivalente a la que gestionamos en nuestro hub de Madrid. /p pb Objetivo del Puesto /b /pp Liderar y garantizar la excelencia en la ejecución de las operaciones de distribución en la delegación de Madrid. Tendrás la responsabilidad de optimizar rutas, recursos y costes operativos, asegurando máximos niveles de eficiencia, calidad de servicio y estricto cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). /p pb Funciones Principales /b /pullib Gestión Operativa: /b Planificar, coordinar y supervisar la operativa diaria del reparto y la distribución. /lilib Optimización Tecnológica: /b Diseñar y optimizar rutas mediante herramientas b TMS /b avanzadas y análisis continuo de datos. /lilib Liderazgo de Equipos: /b Coordinar, motivar y dirigir a los supervisores/as y equipos de reparto de la delegación. /lilib Atención e Incidencias: /b Gestionar de forma proactiva devoluciones, resolución de incidencias y atención al cliente. /lilib Gestión de Clientes: /b Garantizar el cumplimiento impecable de los SLA acordados con clientes estratégicos. /lilib Mejora Continua:



/b Identificar e implementar mejoras en los procesos de distribución para maximizar la rentabilidad operativa. /li /ul pb Responsabilidades Clave /b /pulli Alcanzar los objetivos financieros, de coste operativo y de eficiencia presupuestaria de la delegación. /lili Garantizar la calidad percibida de la entrega y mantener un alto nivel de servicio. /lili Asegurar la perfecta alineación y coordinación con la dirección central y el hub de operaciones. /li /ul pb Requisitos del Perfil /b /pullib Experiencia: /b Mínimo b5 años de experiencia /b demostrable en operaciones logísticas y distribución (muy valorable entorno em Last Mile /em / Última Milla). /lilib Herramientas: /b Dominio de software de gestión de transporte (b TMS /b), sistemas b ERP /b y herramientas de em tracking /em . /lilib Habilidades de Liderazgo: /b Capacidad contrastada para gestionar, desarrollar y cohesionar equipos operativos de alto rendimiento. /lilib Competencias: /b Fuerte orientación a resultados, capacidad analítica, resolución de problemas y enfoque a la mejora continua. /li /ul pb Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) /b /pullib OTIF: /b % de entregas a tiempo y completas (em On-Time In-Full /em). /lilib Coste por envío: /b Control y optimización del gasto unitario. /lilib Productividad: /b Rendimiento y eficiencia por ruta asignada. /lilib Calidad: /b Control del índice de incidencias y devoluciones. /li /ul pb¿Qué ofrecemos? /b /pulli Incorporación a una compañía sólida y en constante crecimiento. /lili Paquete retributivo : b40.000 € - 45.000 € fijo /b + b10% al 20% variable /b vinculado a KPIs. /lili Proyecto sólido con alta responsabilidad y capacidad de decisión sobre la operativa regional. /li /ul

📌 Responsable de Delegación (Última Milla) (Madrid)
🏢 Randstad España
📍 Madrid