pDesde LHH Finanzas Bilbao buscamos incorporar un/a gestor/a de negocio minorista para reforzar el servicio de atención y acompañamiento al cliente en las áreas de Valores y GDC online (gestión delegada de carteras) en importante entidad financiera en Bilbao. /ppLa persona seleccionada participará en el desarrollo y seguimiento del negocio minorista, colaborando con diferentes equipos y contribuyendo a mejorar los servicios de inversión. /ppFunciones principales: /pulliAtender y dar soporte a los clientes en las consultas y gestiones relacionadas con el servicio de valores y la GDC online, realizando el seguimiento de sus solicitudes y asegurando la correcta recepción, revisión y tramitación de la documentación conforme a los requisitos operativos y normativos aplicables. /liliParticipar en la revisión y mejora de procedimientos internos. /liliAnalizar y optimizar cargas de trabajo y circuitos operativos. /liliElaborar, revisar y actualizar documentación operativa y normativa. /liliRedactar documentación y comunicaciones en euskera y castellano. /liliDar soporte a la actividad del negocio minorista. /liliColaborar en la puesta en marcha y consolidación de nuevos procesos asociados al negocio minorista. /liliCoordinar con distintas áreas internas para garantizar la correcta ejecución de los procesos y controles. /liliApoyar el cumplimiento de los requisitos regulatorios aplicables al negocio supervisado por la CNMV. /liliParticipar en la optimización de procesos, gestión operativa y soporte al negocio,



contribuyendo al desarrollo de una línea estratégica de la organización. /li /ulpPerfil requerido /pulliTitulación universitaria en ADE, Economía, Finanzas, Derecho, Empresa o disciplinas afines. /liliExperiencia previa en entidades financieras, sociedades de valores, gestoras, banca privada, banca comercial o áreas de operaciones financieras. /liliTitulación PIF: Programa Mifid II – Informador financiero (Para Maite: si tiene el de asesor nos vale también). /liliOrientación al cliente. /liliCapacidad analítica y orientación a la mejora continua de procesos. /liliExperiencia en elaboración y gestión de documentación. /liliNivel alto de euskera, tanto oral como escrita. /li /ulpValorable /pulliConocimientos de productos de inversión (acciones, ETFs, fondos de inversión, carteras…) /liliExperiencia en áreas de operaciones, back office, soporte de negocio o cumplimiento normativo. /liliConocimiento de la normativa y funcionamiento de entidades supervisadas por la CNMV. /liliInterés por entornos de inversión digital y modelos de gestión automatizada de carteras (roboadvisor). /liliIncorporación a un grupo financiero sólido y de referencia. /liliParticipación en un proyecto estratégico e innovador dentro del sector. /liliEntorno de trabajo participativo y con estabilidad profesional. /liliFormación continua y especialización en negocio financiero. /liliModalidad presencial en Bilbao con posibilidad de teletrabajo parcial. /liliRetribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 GESTOR NEGOCIO MINORISTA (Bilbao)
🏢 Lhh
📍 Bilbao