ppDescripción del trabajo /p pbDescripción del empleo /b /p pEn bJuniper Travel Technology /bofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 550 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África. /p pContamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas. /p pActualmente buscamos incorporar en nuestras oficinas de bPalma de Mallorca /b, un/a bSenior Account Manager /b para que se una a nuestro departamento de bSupport Business Performance /b. Las principales funciones son: /p ul liMantener una comunicación efectiva con nuestros buyers para garantizar el éxito de sus integraciones vía API y su satisfacción con nuestros servicios. /li liActuar como el punto de contacto principal para nuestros buyers, trabajando estrechamente con ellos para comprender y abordar sus necesidades de manera oportuna. /li liGestionar y mantener relaciones cercanas con los buyers, siendo su principal punto de contacto para cualquier consulta o solicitud. /li liRealizar un seguimiento proactivo de las integraciones con los buyers, asegurándose de que se completen de manera eficiente y satisfactoria en el menor tiempo posible. /li liColaborar con el equipo de API Support para coordinar las actividades de integración y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de onboarding.



/li liMonitorizar y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente y tomar medidas correctivas según sea necesario. /li liRealizar un seguimiento y análisis del negocio de los buyers más importantes. /li liProporcionar orientación y apoyo a los buyers para maximizar el valor de nuestros productos y servicios. /li /ul pbRequisitos /b /p ul liMínimo 5 años de experiencia como Account Manager (o similar) en la industria turística. /li liNivel alto de Inglés. /li liConocimientos de Mapeo y optimización. /li liCapacidad analítica y habilidades de trabajo en equipo. /li /ul pPorque queremos que tubexperiencia /ben Juniper sea lo más completa y enriquecedora posible, podrás disfrutar de: /p pbVentajas /b /p ul liDesarrolla tu carrera profesional en una compañía internacional y en continuo crecimiento. /li liPlan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa. /li liActividades de bteam building /b y muy buen ambiente de equipo. /li liClases de inglés gratuito y acceso a bformación continua /b. /li libMenú saludable y fresco /b elaborado por nuestro chef y pinche de cocina. /li liServicio de bfisioterapia /b en nuestras oficinas. /li libGimnasio /b en nuestras instalaciones con tarifa reducida. /li liServicio de bcoaching /b profesional para acompañarte en tu desarrollo personal y cualificado. /li liModelo híbrido de bteletrabajo /b al 50% y horario flexible, para que puedas conciliar mejor. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Senior Account Manager (Islas Baleares)
🏢 Juniper Innovating Travel Technology
📍 Islas Baleares