- Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
- Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario.
- Realizar todas las tareas de limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos.
- Atender al cliente durante su estancia y procesar los objetos perdidos; atender quejas y reclamaciones y satisfacer peticiones conforme a protocolo.
- Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.
Qualifications
- Formación: ESO.
- Experiencia: deseable en puesto similar.
- Idiomas: deseable inglés.
- Conocimientos en hostelería.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Preocupación por el orden y la calidad.
- Motivación y responsabilidad.
- Capacidad de organización.
Benefits
- Oportunidad de trabajar en un entorno adaptable, colaborativo y responsable con los mejores colegas.
- Posibilidad de movilidad geográfica y de trabajar en diferentes áreas de la empresa.
- Planes de carrera disponibles en distintas áreas, con formación a medida.
- Acceso a los mejores programas de formación del mercado y actividades de aprendizaje en línea a través de la plataforma Barceló Campus e-learning.
- Participación en la iniciativa Barceló Responsible, con acciones de desarrollo social, económico y ambiental.
- Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para usted, su familia y amigos.
- Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales.
- Descuentos con diversas empresas de ocio y tiempo libre.
- Ofertas especiales con productos y servicios de empresas asociadas.
- Acuerdos exclusivos con escuelas de formación y negocios.