ph3ABOUT GREYSTAR /h3 pGreystar is a leading, fully integrated integral real estate platform offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental housing. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates over $350 billion of real estate in more than 260 markets globally with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region. Greystar is the largest operator of apartments in the United States, managing over one million units/beds globally. Across its platforms, Greystar has nearly $79 billion of assets under management, including over $34 billion of development assets and over $36.5 billion of regulatory assets under management. Greystar was founded by Bob Faith in 1993 to become a provider of world-class service in the rental residential real estate business. To learn more, visit /p h3JOB DESCRIPTION SUMMARY /h3 pLa persona seleccionada será parte del equipo de Recepción y llevará a cabo tareas administrativas y de atención al cliente para nuestros huéspedes buscando alcanzar los objetivos de ocupación y fidelidad. /p h3JOB DESCRIPTION /h3 h3Funciones principales /h3 ul liDar soporte a la creación de una experiencia memorable para nuestros residentes excediendo sus expectativas /li liBrindar todos los aspectos del servicio al cliente, incluyendo un servicio completo que anticipe y supere las expectativas de nuestros huéspedes.



/li liProveer un servicio proactivo de recepción y de atención al cliente para todos los huéspedes, asegurando que todas las consultas sean atendidas de manera oportuna. /li liResponder llamadas y completar las tareas asociadas o asignarlas a los equipos correspondientes para resolverlas de forma apropiada. /li liColaborar en las visitas programadas a los apartamentos. /li liAsistir con los preparativos del apartahotel, incluyendo los procesos de entrada y salida de los residentes. /li liDar soporte a la gestión de eventos de las actividades de los residentes dentro de la residencia. /li liCompletar regularmente las actividades de Seguridad e Higiene alineadas a las políticas y procedimientos de la compañía. /li liCompletar otras tareas asignadas cuando fuera necesario. /li /ul h3Conocimientos y requisitos /h3 ul liFormación en Turismo o similar. /li liCon una clara vocación de servicio al cliente /li liIdiomas: Dominio fluido de Inglés y Castellano. /li liDisponibilidad para trabajar a turnos y fines de semana /li /ul pImportant Notice: Greystar will never request your banking details or other sensitive personal information during the interview process. Greystar does not conduct any interviews via text or messaging, and all communication will come from official Greystar email addresses (@greystar.com). If you receive suspicious requests, please report them immediately to /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Administrator (Baracaldo)
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📍 Baracaldo