Nuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a
cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu
satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus
ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de
nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación
donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al
cliente. ¿Te unes a nosotros? Te lo enseñamos aquí en este vídeo :
Responsabilidades y Misión El Coordinador/a Proyectos Cliente
Tienda será responsable de garantizar y controlar la calidad de los
proyectos de reformas de los clientes, siendo su interlocutor con
el fin de conseguir la satisfacción del cliente. Principales
funciones Relación Cliente/Habitante · Acompañar al cliente en
todas las fases del proyecto de reforma, desde la coordinación con
varios asesores proyecto (planificación de reformas con dos o más
oficios), hasta la gestión de incidencias en el post-venta. ·
Realizar seguimiento en casa del cliente del cumplimiento en tiempo
y forma del proceso de la obra y de los instaladores. · Asesorar al
cliente sobre trámites legales necesarios para la ejecución de los
proyectos. Calidad y Eficiencia · Garantizar la eficiencia de la
ejecución del proyecto de reforma del cliente, acompañándolo en el
momento de la medición de las grandes reformas, en la planificación
de la misma, entrega de mercancía en plazo, cumplimiento de los
plazos, etc. · Verificar y certificar las instalaciones en cuanto
al cumplimiento de plazos previstos, de los presupuestos, calidad
del acabado de la instalación, profesionalismo, conducta del
instalador y limpieza final de la obra. · Realizar seguimiento
sobre el nivel de calidad de los instaladores, transmitir al Jefe/a
Servicios el feedback y proponer acciones de mejora. Gestión
Asesores Proyecto · Ser el interlocutor y soporte técnico de los
Asesores Proyecto Clientes de la tienda. Gestión Transversal ·




Gestionar y participar activamente en proyectos transversales con
otros departamentos del grupo y velar por el cumplimiento de los
objetivos asignados en cada momento. Requisitos demostrables Es
necesario contar con una experiencia previa mínima de 2 años. Buen
conocimiento en herramientas de Ofimática. ¿Qué ofrecemos? Nuestro
Propósito En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo
que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro
compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te
ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos
donde vivir mejor. Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo
proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.
La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy
Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero
también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos
de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios,
voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares
Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una
sociedad mejor. ¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin Como
colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de
70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados
para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran
equipo. Te beneficiarás además de la Política de Compensación
Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la
posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de
Salud,



ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos
descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.
Contarás con una retribución fija además de la participación en los
resultados y beneficios. ¡Desarróllate! ¡Fórmate y desarróllate en
una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo
y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo
participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
El lugar para todxs La Gestión de la Diversidad es un eje
fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está
incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso
promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el
Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos
reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la
inclusión de todas las personas y reconocemos los ventajas que
nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social. Leroy
Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento
y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y
hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso
y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno
de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre
mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se
desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad
social de nuestra Organización. Si quieres desarrollar el trabajo
que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no
entendemos de barreras. TU TALENTO NO TIENE LÍMITES Sí quieres
conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y
acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición
nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España. ¡CAMBIAR
NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!

📌 Coordinador/a Proyectos Cliente Orotava (Canarias)
🏢 Leroy Merlin - España
📍 Canarias