ph3Recepcionista de Hotel - Grupo Paraguas /h3 pEn Grupo Paraguas trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes y hoteles, ofreciendo cocina de excelencia, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. /p pBuscamos incorporar a nuestro equipo Recepcionistas de Hotel apasionados por la atención al cliente, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse en un grupo de lujo en constante expansión. /p h3Requisitos Mínimos /h3 pExperiencia mínima de 1 año como recepcionista en hoteles de categoría lujo. /p pFormación universitaria o grado superior en Turismo u Hostelería. /p pSe valorará experiencia con PMS, especialmente Mews. /p pElevada orientación al cliente, vocación de servicio y atención al detalle. /p pCapacidad resolutiva, habilidades para la gestión de incidencias y manejo del multitasking. /p pTrabajo en equipo y excelente actitud profesional. /p pIdiomas: imprescindible dominio de castellano e inglés, además de un tercer idioma (se valorarán positivamente otros idiomas). /p pDisponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde o noche,



así como fines de semana y festivos. /p h3Funciones /h3 pGestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. /p pAtender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. /p pGestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. /p pDar soporte en reservas de grupos y rooming list. /p pGestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. /p pSer responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. /p pContacto con el resto de los departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. /p h3Se Ofrece /h3 ul liIncorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión nacional e internacional. /li liProyecto fiable con desarrollo profesional. /li liFormación continua a cargo de la empresa. /li liExcelente ambiente de trabajo en un equipo dinámico. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Hotel De Lujo (Madrid)
🏢 Grupo Paraguas
📍 Madrid