04 ago
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Adecco
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Igualada
pp¿Te gustaría trabajar como administrativo/a de Atención al cliente, Facturación y Compras? /ppEn esta posición tendrás la oportunidad de ser parte fundamental en un equipo encargado de brindar un servicio excepcional a los clientes. Tu rol será crucial para mantener un flujo eficiente de operaciones y garantizar la satisfacción de los clientes. /ph3Funciones del puesto de trabajo /h3ulliAtender a los clientes: Interactuar con los clientes de manera profesional y amigable, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. /liliEscuchar y resolver consultas, quejas o problemas de manera efectiva y con empatía. /liliProporcionar información detallada sobre productos, servicios, precios y disponibilidad. /liliGestionar y procesar los pedidos de los clientes, asegurando que se recopile toda la información necesaria de manera precisa y completa. /liliOcuparse de todo el circuito administrativo: dar de alta a clientes en sistema con toda la información necesaria; entrada de pedidos en sistema; generar albarán; generar factura; contabilizar factura y generar cartera de efectos de cobro correctamente. /liliCoordinar con los departamentos pertinentes para garantizar la preparación y entrega oportuna de los pedidos, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes. /liliGenerar facturas precisas y detalladas según los pedidos realizados, asegurando que se apliquen los precios y descuentos correctos. /liliCalcular y verificar las comisiones para los miembros del equipo de ventas y los comisionistas de acuerdo con las políticas y los acuerdos establecidos. Asegurarse de que los cálculos sean precisos y transparentes. /liliRealizar un seguimiento de los pagos pendientes y colaborar con el equipo de finanzas para asegurar que los pagos se reciban dentro de los plazos establecidos. /liliRelación amable y profesional con el equipo de ventas,
así como hacer de puente entre los diferentes departamentos de logística, almacén y contabilidad. /liliMantener una base de datos actualizada y precisa de clientes, contactos, pedidos y comisiones. /liliAsegurarse de que todos los registros estén ordenados y disponibles para su referencia futura. /liliRevisar documentos de ventas, contratos y otros registros para garantizar la exactitud y la coherencia con las políticas internas y las regulaciones. /liliColaborar con el equipo de contabilidad para reconciliar cuentas y resolver discrepancias en los registros financieros. Entrar apuntes contables básicos de gastos, ingresos y de conciliación bancaria. Contabilizar cobros y pagos mediante la cartera de efectos. /liliDar soporte al departamento de Compras, entrando los pedidos en sistema, así como la entrada de mercancía al almacén, análisis de stocks. /liliParticipar en la mejora continua de los procesos administrativos, proponiendo y aplicando soluciones para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. /li /ulh3Beneficios del puesto (Se ofrece) /h3ulliEste puesto ofrece una posición de trabajo estable y una oportunidad emocionante para aquellos que deseen combinar sus habilidades administrativas con una excelente atención al cliente. Si eres una persona organizada, orientada a los detalles y con una pasión por brindar un servicio excepcional. /liliTambién tendrás la tranquilidad de que la posición es indefinida directamente por el cliente. /liliEl horario es de 8h a 13:30h y de 15h a 17:30h de lunes a viernes. /liliSalario según valía y experiencia,
de entre 20.000€ y 22.000€ anuales brutos. /li /ulh3Requisitos / Cualificaciones /h3ulliExperiencia previa en funciones de atención al cliente, facturación y/o administración. /liliHabilidades comunicativas excepcionales y capacidad para interactuar con clientes de manera cortés y efectiva. /liliConocimiento de sistemas de contabilidad y software relacionados con la facturación. Utilizamos Sage 200. /liliHabilidades en ofimática (Excel, Word, Outlook, Gmail…), poder realizar análisis de datos. /liliNociones de inglés i/o francés ya que trabajamos con clientes de la UE. /liliOrganización y atención al detalle para garantizar la precisión en la facturación y el mantenimiento de registros, así como una buena organización para el correcto archivo y conservación de documentos. /liliHabilidad para trabajar en un entorno dinámico y habilidades de gestión del tiempo para cumplir con plazos y manejar múltiples tareas con eficiencia. /liliFamiliaridad con conceptos básicos de contabilidad y comprensión de los principios contables. /liliCapacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, colaborando con diferentes departamentos. Significativo mantener un buen ambiente de trabajo. /liliCapacidad para manejar situaciones desafiantes con calma y profesionalismo, y encontrar soluciones adecuadas. /liliActitud proactiva y orientación al servicio al cliente. /li /ulh3Extractos de otros puestos de administración /h3ulliADMINISTRATIVO SOSTENIBILIDAD y MEDIOAMBIENTE (H/M/X) /liliBack Office Assistant - Auxiliar adminstrativo /liliASESOR/A COMERCIAL RECEPCIONISTA (Sector Automoción) - MANRESA BUFALVENT /liliRecepcionista - Medivet 24h Santa Susanna (Barcelona) /liliAdministrativo/a de Gestión de Incidencias – Sustitución por Maternidad /liliTécnico/a de Estudios / Licitaciones Office Manager /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
📌 Administrativo/a facturación/compras (ESTABLE) (Igualada)
🏢 Adecco
📍 Igualada