DANEEL Mechatronics forma parte del Grupo EPI
INDUSTRIES family of companies, con una trayectoria de 70 años en
el mercado y con la misión de ofrecer productos y soluciones
técnicas de calidad a nuestro cliente industrial, dentro de una
amplia gama. Dentro del Grupo, DANEEL es la empresa especializada
en suministrar componentes de mecatrónica y diseñar soluciones de
mecánica (movimiento lineal), electrónica y automatización a
nuestros clientes. Estamos buscando a una persona para nuestro
equipo de Ventas Internas o Sales Backoffice . Formarás parte de
nuestro equipo ubicado en Santa Perpètua de la Mogoda , donde
contamos con una parte de oficina, y una zona de taller y almacén
de distribución. La misión de este puesto es la de atender y
desarrollar la cartera de clientes asignados, en solitario o en
colaboración con el equipo de ventas sobre el terreno, de forma
telefónica o por otros medios digitales. Tus funciones serán: Dar
soporte integral al equipo de ventas sobre el terreno. Atender y
tramitar las ofertas, pedidos y órdenes de producción de los
clientes telefónicamente o por otros medios digitales, gestionando:
tarifas, precios, formas de pago, condiciones generales y otras
variables que resulten de aplicación. Atender y tramitar
reclamaciones, cobros e incidencias y velar por su cierre. Realizar
propuestas de cross-selling y up-selling y, en general, generar
oportunidades de negocio en la interacción con el cliente. Mantener
actualizada la información, coordinando con las distintas áreas y
personas que intervienen en el servicio al cliente. Analizar
indicadores y datos de clientes y derivar de ellos acciones a
llevar a cabo por el negocio. Prospectar.



Tramitar órdenes de
producción repetitivas, si el negocio lo requiere. En general,
colaborar con el equipo y desarrollar cualquier otra actividad
vinculada con las anteriores que permita dar cumplimiento a su
misión. Aplicar los criterios y procedimientos ambientales
establecidos por la organización en el desarrollo de su actividad
comercial y en la relación con clientes y proveedores,
contribuyendo a la prevención de impactos ambientales, al uso
eficiente de los recursos y al cumplimiento de los requisitos
ambientales aplicables. ¿Qué esperamos de ti? Nuestro equipo se
caracteriza por contar con personas proactivas, empáticas y con
muchas ganas de aportar soluciones, por lo que necesitamos que la
persona que se una a nuestro equipo esté en sintonía. Formación
Competente de Grado Medio, preferentemente con una especialización
técnica-industrial o comercial. Otros conocimientos: experiencia
con Bussines Central (Microsoft). Experiencia previa en ventas y
atención telefónica a clientes, preferentemente en el sector
industrial. Idiomas: inglés competencia básica (equivalente a B1-2)
Informática: nivel avanzado de ofimática. ¿Qué ofrecemos? Buscamos
estabilidad dentro de nuestro equipo, por lo que apostamos por un
contrato indefinido. Trabajamos dentro del horario de 8:00 a 18:00h
(con flexibilidad de entrada y de salida) y los viernes hasta las
14:00h. Además, contarás con los siguientes beneficios sociales: -
Seguro de vida - Tickets Restaurante - Retribución flexible, consta
de ticket transporte, tickets guardería y seguro médico . Si todo
esto te encaja y quieres unirte a nuestro equipo, apúntate, ¡Te
estamos esperando!

📌 Inside Sales/Ventas Internas - Sector Industrial (Cataluña)
🏢 EPI INDUSTRIES family of companies
📍 Cataluña