ppEmpresas: Meliá Hotels International /p h3Descripción del puesto /h3 pEn Meliá Barajas buscamos incorporar un/a Recepcionista con vocación de servicio, orientación al cliente y pasión por la hospitalidad. Serás la primera imagen del hotel y una pieza clave para garantizar una experiencia excelente a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. /p h3Funciones principales /h3 ul liRealizar procesos de check-in y check-out de huéspedes /li liAtender y gestionar solicitudes, dudas y necesidades durante la estancia /li liGestionar reservas individuales y coordinar posibles incidencias /li liProporcionar información sobre servicios del hotel y de la ciudad /li liRealizar tareas administrativas propias del puesto (facturación, arqueos, etc.)



/li liColaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida /li liAsegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá /li /ul h3Requisitos /h3 ul liExperiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o atención al cliente /li liNivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas) /li liConocimiento de herramientas de gestión hotelera (PMS, Opera o similar) /li liExcelentes habilidades de comunicación y trato al cliente /li liActitud proactiva, resolutiva y capacidad de trabajo en equipo /li liDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) /li /ul h3Qué ofrecemos /h3 ul liFormar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero /li liOportunidades reales de desarrollo profesional y movilidad interna /li liFormación continua a través de Meliá University /li liDescuentos exclusivos en hoteles y servicios del grupo /li liExcelente ambiente de trabajo en un entorno vibrante y multicultural /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Front Office Agent - Melia Barajas - (Madrid)
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid