Proyecto de transformación tecnológica - Técnico de Soporte Onsite

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Granada (Presencial)

¿Te gustaría formar parte de un proyecto estratégico de transformación tecnológica con impacto directo en cientos de usuarios?

Responsabilidades

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- Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos a Microsoft Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y plazos.

- Participar en la fase de hypercare tras la implantación, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia óptima para los usuarios.

- Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos.

- Colaborar en la documentación, actualización y mejora de procedimientos de soporte y administración.

- Trabajar con equipos locales e internacionales para asegurar la estabilidad y evolución del entorno tecnológico.

- Participar activamente en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos IT.

Requisitos indispensables

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- Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.

- Experiencia o conocimientos sólidos en entornos Windows.

- Conocimientos de Microsoft Intune.





- Conocimientos en gestión y soporte de telefonía móvil.

- Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.

- Capacidad para documentar procesos de forma clara y estructurada.

- Orientación al usuario y excelentes habilidades de comunicación.

- Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.

Deseable

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- Conocimientos o experiencia en entornos macOS.

- Experiencia previa en proyectos de migración tecnológica.

- Conocimientos de herramientas de gestión de incidencias y soporte IT.

Oferta

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- Salario competitivo en función de la experiencia.

- Contrato indefinido u opción de contrato mercantil.

- Posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente.

- 22 días laborables de vacaciones.

- Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte.

- Formación en tecnología y soft skills.

- Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros.

Condiciones

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- Contrato fijo.

- Ubicación: Granada. xqbhyrx

- Modalidad: Presencial (100%).

- Jornada: Completa.

Para más información, visita J-18808-Ljbffr

📌 Técnico Soporte ONSite- Granada,Granada,18000,ES
🏢 Grupo Digital
📍 Granada