ppEn Grupo Paraguas trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes y hoteles, ofreciendo cocina de excelencia, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. /p pBuscamos incorporar a nuestro equipo Recepcionistas de Hotel apasionados por la atención al cliente, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse en un grupo de lujo en constante expansión. /p h3Requisitos mínimos /h3 ul liExperiencia mínima de 1 año como recepcionista en hoteles de categoría similar. /li liSe valorará experiencia con PMS, especialmente Mews. /li liElevada orientación al cliente, vocación de servicio y atención al detalle. /li liCapacidad resolutiva, habilidades para la gestión de incidencias y manejo del multitasking. /li liTrabajo en equipo y excelente actitud profesional. /li liIdiomas: imprescindible dominio de castellano e inglés, además de un tercer idioma (se valorarán positivamente otros idiomas). /li liDisponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde o noche, así como fines de semana y festivos.



/li /ul h3Funciones /h3 ul liGestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. /li liAtender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. /li liGestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. /li liDar soporte en reservas de grupos y rooming list. /li liGestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. /li liSer responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. /li liContacto con el resto de los departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. /li /ul pIncorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión nacional e internacional. /p pProyecto estable con crecimiento profesional. /p pFormación continua a cargo de la empresa. /p pExcelente ambiente de trabajo en un equipo dinámico. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista de hotel lujo (Madrid)
🏢 Grupo Paraguas
📍 Madrid