Acerca del puesto Técnico/a Soporte Plataforma IAM (OpenIAM)

Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.

Hay quien cuando escucha incidencia crítica entra en pánico. Y luego están las personas que abren logs, revisan trazas, localizan el problema y todavía tienen tiempo para preguntarse quién decidió nombrar así las variables hace tres años. Buscamos precisamente a esas personas. En PROCESIA queremos incorporar un/a Consultor/a Técnico/a de Soporte especializado/a en OpenIAM y plataformas de gestión de identidades para participar en proyectos de ciberseguridad donde el soporte no significa reiniciar y cruzar los dedos, sino entender de verdad cómo funciona la plataforma. Porque sí: aquí el soporte es altamente técnico. Y bastante más atrayente de lo que suele parecer en LinkedIn.

¿Qué buscamos?

Buscamos Alguien Capaz De Analizar Incidencias Complejas, Participar En Evoluciones Técnicas y Colaborar En Tareas Relacionadas Con Arquitectura, Implantación y Operación De Soluciones De Acceso e Identidad.

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- Titulación universitaria en Ingeniería o Formación Profesional técnica equivalente en España.

- Mínimo 4 años de experiencia en proyectos TI.

- Al menos 2 años trabajando en consultoría de ciberseguridad sobre plataformas de gestión de identidades.

- Experiencia demostrable con OpenIAM.

- Capacidad de análisis técnico y resolución avanzada de incidencias.

- Experiencia en administración, soporte y operación de plataformas IAM.

- Disponibilidad para participar en el régimen de guardias previsto.

Valoraremos Especialmente

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- Experiencia en arquitectura,



diseño o implantación de plataformas de acceso.

- Participación en proyectos vinculados a la Administración de Justicia.

- Capacidad para documentar, proponer mejoras y optimizar procesos técnicos.

¿Cuál será tu día a día?

Tu trabajo será clave para garantizar la estabilidad, evolución y soporte técnico de plataformas críticas de identidad y accesos. Participarás tanto en operación técnica avanzada como en iniciativas de mejora y evolución de la plataforma.

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- Administración y soporte avanzado de entornos OpenIAM.

- Análisis y resolución de incidencias complejas.

- Supervisión técnica y mantenimiento de plataformas IAM.

- Colaboración en tareas de arquitectura, implantación y evolución técnica.

- Soporte especializado a equipos funcionales y técnicos.

- Participación en guardias técnicas planificadas.

- Identificación de mejoras y optimización continua del entorno.

¿Qué ofrecemos?

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- Contrato fijo desde el primer día.

- Proyecto estable y tecnológicamente desafiante.

- Flexibilidad horaria y modelo híbrido/remoto.

- Jornada intensiva los viernes y durante el verano.

- Seguro médico completo sin copagos.

- Clases de inglés y apoyo en certificaciones técnicas.

- Plan de carrera orientado a especialización y crecimiento profesional.

- Participación en proyectos estratégicos de identidad digital y ciberseguridad.

- Cultura cercana, colaborativa y sin micromanagement innecesario.

- Management 3.0 y participación activa en decisiones técnicas.

- Nochebuena y Fin de Año libres. xqbhyrx

- Café y té en oficina para sobrevivir elegantemente a ciertas incidencias de madrugada.

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📌 Técnico/a Soporte Plataforma IAM (OpenIAM) (Madrid)
🏢 PROCESIA
📍 Madrid