ph3Requisitos mínimos /h3pDescripción /ppEn Repsol apostamos por las personas, por eso el equipo humano que formamos reúne a profesionales con una amplia variedad de trayectorias, habilidades y culturas. La combinación de tal riqueza de talentos y recursos permite crear equipos diversos, comprometidos y dinámicos que trabajan para hacer realidad los objetivos de la compañía y nos impulsan hacia el éxito. /ppAl mismo tiempo, promovemos espacios de trabajo inclusivos que contribuyan a que las personas pueden desarrollar todo su potencial cualificado, fomentando el trabajo en equipo y la colaboración entre las distintas áreas de Repsol. /ppPor ello, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión, desarrollando procesos de selección accesibles, basados en capacidades y libres de cualquier forma de discriminación. /ppLA POSICIÓN SE ENCUADRA EN LA D.E. QUÍMICA. /ppSe trata de una posición de carácter TEMPORAL. /ppLa posición de Agente Comercial tiene como misión atender vía teléfono y e-mail las necesidades de nuestros clientes relacionadas con la venta de productos petroquímicos (intermedios y plásticos) en Repsol Química. Se realizarán funciones que incluyen la gestión de los pedidos, gestión de la deuda vencida, gestión de créditos, tramitación y resolución de incidencias y la gestión de tareas administrativas derivadas del soporte al servicio de ventas. /ppFunciones principales:



/pulliResponsabilizarse de la introducción y seguimiento del estado de los pedidos de los clientes, asegurándose de que la información sobre el mismo está disponible y actualizada. /liliColaborar con el resto de áreas en la resolución de cualquier incidencia que pueda afectar a los pedidos. /liliInformar al cliente sobre la situación de sus pedidos, y responsabilizarse de que el cliente sea informado con antelación en caso de verse comprometida la fecha de entrega, la cantidad o la calidad del producto. /liliAtender las peticiones de los clientes y trabajar junto al resto de miembros de su área y otros grupos de resolución (fuerza de ventas, Adm. Comercial.) para resolver en tiempo y forma las necesidades planteadas por el cliente. /liliGestionar reclamaciones de clientes realizando el seguimiento de las mismas, informándole sobre su estado, y asegurando su registro. /li /ulpRequisitos: /pulliFormación de Ciclo Formativo de Grado Superior. /liliIdiomas: portugués bilingüe, así como elevado conocimiento de la cultura del país del idioma. Nivel de Inglés alto. /liliExperiencia en Atención al Cliente en oficinas. /liliOrientación al cliente y excelencia y sociabilidad en la atención telefónica. /li /ulpEste texto corresponde a secciones promocionales y no se conservan las instrucciones de solicitud de empleo ni se incluyen notas de agencias o anuncios de terceros. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 REPSOL Agente Comercial (con alemán e inglés) Temporal Madrid
🏢 Elpuertodesantamaria
📍 Madrid