ph3Director/a de Óptica – Madrid /h3 pEn Multiópticas buscamos incorporar un/a Director/a de Óptica para nuestras tiendas en Madrid, una figura clave para impulsar el crecimiento del negocio, la excelencia asistencial y la mejor experiencia de cliente. Formamos parte de una compañía en pleno crecimiento, referente en el sector de la salud visual, con un fuerte compromiso con la formación, el desarrollo de talento y la innovación en retail óptico. /p h3Tu misión /h3 pLiderar de forma integral la gestión de la óptica como unidad de negocio, garantizando la excelencia técnica, el crecimiento comercial, la rentabilidad de la tienda y el desarrollo del equipo. Serás responsable de convertir la óptica en un referente de experiencia de cliente, desempeño comercial y calidad asistencial, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía y contribuyendo activamente al desarrollo sostenible del negocio. /p h3¿Qué harás en tu día a día? /h3 h3Liderazgo del negocio y gestión comercial /h3 ul liImpulsar el crecimiento de la óptica, asegurando objetivos de ventas, rentabilidad y productividad. /li liAnalizar KPIs clave (ventas, conversión, ticket medio, UPT, márgenes…) /li liDiseñar e implementar planes de acción para mejorar resultados y experiencia de cliente. /li liDetectar oportunidades de crecimiento en el mercado local. /li liAsegurar la correcta ejecución de campañas comerciales y estándares de retail. /li /ul h3Liderazgo de equipos /h3 ul liDirigir, motivar y desarrollar al equipo de la óptica. /li liDefinir objetivos y hacer seguimiento del desempeño. /li liImpulsar el desarrollo comercial y técnico del equipo. /liliParticipar en procesos de selección, onboarding y formación.



/li liFomentar un contexto de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados. /li /ul h3Excelencia técnica y asistencial /h3 ul liGarantizar la calidad del servicio optométrico y de salud visual. /li liRealizar exámenes visuales y adaptaciones de lentes de contacto. /li liSupervisar protocolos clínicos y estándares técnicos. /li liAsegurar la mejor experiencia y fidelización del cliente. /li /ul h3Producto y rentabilidad /h3 ul liGestionar el surtido de producto de la óptica. /li liControlar rotación, stock y disponibilidad. /li liAnalizar el mix comercial y oportunidades de mejora. /li liColaborar con equipos centrales en pricing y estrategia de producto. /li /ul h3Operaciones y excelencia /h3 ul liGarantizar el cumplimiento de procesos operativos y estándares de la compañía. /li liGestionar inventarios, caja y procesos administrativos. /li liAsegurar la correcta imagen de tienda. /li liImpulsar mejoras continuas de eficiencia. /li liColaborar en acciones de marketing y captación de clientes. /li /ul h3Responsabilidad normativa /h3 ul liActuar como responsable técnico de la óptica cuando corresponda. /li liAsegurar el cumplimiento de normativa sanitaria, legal y de protección de datos. /li liGarantizar estándares profesionales y correcta documentación.



/li /ul h3¿Qué buscamos? /h3 ul liGrado en Óptica y Optometría. /li liColegiación vigente como Óptico-Optometrista. /li liExperiencia en gestión de equipos y retail. /li liPerfil con visión de negocio y orientación a resultados. /li liCapacidad analítica y toma de decisiones. /li liHabilidades de liderazgo, influencia y desarrollo de personas. /li liAutonomía, organización y mentalidad resolutiva. /li /ul h3Indicadores de éxito /h3 ul liVentas y rentabilidad de la óptica. /li liConversión y ticket medio. /li liProductividad del equipo. /li liSatisfacción y fidelización de clientes. /li liCalidad asistencial y cumplimiento normativo. /li liDesarrollo y retención del talento. /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 ul liIncorporación a Multiópticas, compañía en pleno crecimiento. /li liProyecto sólido y con visión a largo plazo. /li liFormación y desarrollo continuo. /li liAlto grado de autonomía y responsabilidad. /li liImpacto directo en negocio, equipo y experiencia de cliente. /li liEntorno dinámico, profesional y en evolución constante. /li /ul pSi buscas un proyecto donde crecer, liderar y dejar huella en el sector de la salud visual, nos encantará conocerte. /p pEn Multiópticas apostamos por el talento, el compromiso y el desarrollo profesional, en un entorno que valora la diversidad y promueve la inclusión. Si quieres tener un impacto positivo en la salud visual de cientos de personas, crecer junto a un equipo de referencia y sentirte valorado/a cada día, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, sin importar tu identidad o antecedentes. ¡Esperamos tu candidatura! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Director/a Técnico/a Óptica (Madrid)
🏢 Multiópticas
📍 Madrid