ppDesdeb MurPartners /b ofrecemos posición como bAdministrativo/a Back Office /bpara una empresa líder en el sector de la grifería. /p h3MISIÓN /h3 pLa misión de la posición será proporcionar soporte administrativo y comercial a la cartera de clientes del mercadofrancés, garantizando una atención ágil y de calidad, la correcta gestión de los procesos comerciales y la coordinacióncon el equipo de ventas para contribuir al desarrollo y fidelización de los clientes. /p h3FUNCIONES /h3 ul li- Gestionar la atención telefónica y por correo electrónico a distribuidores, clientes, agentes comerciales ypotenciales clientes del mercado francés, resolviendo consultas sobre productos, disponibilidad, precios ycondiciones comerciales. /li li- Gestionar pedidos, ofertas, devoluciones, reclamaciones, reposiciones e incidencias, realizando su seguimiento através de SAP hasta su correcta resolución. /li li- Coordinar el seguimiento de pedidos, envíos y disponibilidad demercancía, colaborando con los diferentesdepartamentos para garantizar un servicio eficiente al cliente. /li li- Dar soporte al equipo comercial externo, preparando ofertas, documentación comercial, información de clientes ycualquier otro material necesario para el desarrollo de su actividad.



/li li- Mantener actualizada la información de clientes en el ERP y CRM, realizando el seguimiento de la actividadcommercial y elaborando informes básicos de la cartera asignada. /li li- Colaborar en la gestión administrativa de cobros e incidencias, coordinándose con el departamento financierocuando sea necesario. /li li- Detectar oportunidades de mejora y colaborar en acciones de fidelización y desarrollo comercial, promoviendo losproductos y servicios de la compañía y contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes. /li /ul h3REQUISITOS /h3 ul li- Formación Profesional en Administración y Finanzas, Comercio y Marketing, Comercio Internacional o similar. /li li- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de back office comercial, administración comercial, atención al clienteo soporte de ventas. /li li- Nivel nativo o muy alto de francés. Se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. /li li- Dominio de Microsoft Office y experiencia trabajando con SAP y CRM. /li /ul h3LOCALIZACIÓN /h3 pVallirana /p pb*Te informamos que es significativo cumplimentar todos los campos de información solicitados para realizar una correcta aplicación a la posición. /b /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a Back Office (Vallirana)
🏢 Mur&Partners Slu
📍 Vallirana