Somos Grupo La Plana , un referente industrial español con más de 50 años de historia fabricando soluciones de packaging en cartón. Contamos con 6 centros de producción en España —en Castellón, Barcelona, La Rioja, Madrid y Alicante—, 14 plantas de montaje distribuidas por todo el territorio nacional y una capacidad de fabricación superior a los 500 millones de m² anuales. Innovación, sostenibilidad y tecnología de última generación son nuestros pilares.

¿Como Administrativo/a Comercial, serás una pieza fundamental para asegurar una gestión integral, eficiente y proactiva del ciclo de pedidos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y la alineación con los objetivos de la organización. Tu misión: ofrecer un servicio continuo, fiable y de alta calidad que refuerce la experiencia del cliente y optimice la eficiencia operativa.

✅ Gestionar el ciclo completo de pedidos , asegurando el registro, seguimiento y actualización de la información, manteniendo una comunicación fluida con clientes y áreas internas.
✅ Coordinar fabricación y entregas , trabajando con los equipos implicados para cumplir plazos y asegurar el nivel de servicio.
✅ Gestionar incidencias y reclamaciones ,



realizando seguimiento y aportando soluciones ágiles y orientadas al cliente.
✅ Dar soporte a la actividad comercial , facilitando información, documentación y seguimiento operativo.
✅ Realizar la gestión administrativa asociada : facturación, documentación y control de registros vinculados a pedidos y clientes.
✅ Elaborar reporting operativo y análisis , aportando datos para la toma de decisiones y la mejora continua.

¿Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración y Comercio (o similar).
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (valorable experiencia en sector industrial).
Nivel medio de paquete Office (valorable Excel alto) y conocimiento de SAP.

Idiomas : francés y/o inglés (valorable).

Trabajo en equipo
Orientación al cliente
Responsabilidad y atención al detalle

¿Incorporarte a un grupo industrial sólido y en constante crecimiento , con un modelo productivo comprometido con la innovación y la sostenibilidad . Aquí encontrarás estabilidad , un equipo cercano y profesional, y un entorno donde tu aportación impacta directamente en la experiencia del cliente y en la eficiencia del día a día.

En Grupo La Plana creemos que la diversidad nos hace más fuertes.

📌 Administrativo/a comercial - CRM y excel (España)
🏢 Grupo La Plana
📍 España