Somos una empresa líder en servicios de limpieza y facility services, especializada en la gestión de múltiples centros de trabajo para clientes de distintos sectores.

Buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Operaciones para dar soporte al equipo Multisite y contribuir a la correcta coordinación de los servicios, garantizando una atención ágil y de calidad a clientes, proveedores y equipos operativos.

¿Cuál será tu misión?

Dar soporte administrativo y operativo al departamento de operaciones, coordinando incidencias, realizando seguimiento de servicios y asegurando una comunicación eficaz entre clientes, proveedores, subcontratas y equipos internos.

Principales funciones

- Gestionar y registrar incidencias comunicadas por los clientes.
- Coordinar y hacer seguimiento de su resolución junto con el equipo de operaciones.
- Mantener informados a los clientes sobre el estado de las actuaciones.
- Coordinar trabajos con proveedores y empresas subcontratadas.
- Gestionar solicitudes de servicio, presupuestos, pedidos y validación de trabajos realizados.
- Dar soporte en procesos de facturación, compras y seguimiento administrativo.
- Colaborar en la cobertura de personal operativo cuando sea necesario.




- Participar en procesos de selección de personal operativo.
- Actualizar bases de datos, reportes e indicadores de seguimiento.
- Prestar apoyo administrativo general al área de Operaciones.

¿Qué buscamos?

- Experiencia en puestos administrativos, atención al cliente o soporte operativo.
- Valorable experiencia en empresas de servicios, facility services, mantenimiento o limpieza.
- Capacidad de organización y gestión simultánea de diferentes tareas.
- Buen nivel de comunicación oral y escrita.
- Manejo de Office (Outlook, Excel y Word).
- Perfil resolutivo, proactivo y orientado al cliente

Requisitos:

- Experiencia en puestos administrativos, atención al cliente o soporte operativo.
- Valorable experiencia en empresas de servicios, facility services, mantenimiento o limpieza.
- Capacidad de organización y gestión simultánea de diferentes tareas.
- Buen nivel de comunicación oral y escrita.
- Manejo de Office (Outlook, Excel y Word).
- Perfil resolutivo, proactivo y orientado al cliente

Required Skill Profession

Other Office And Administrative Support Workers

📌 Administrativo/a de Operaciones (Barcelona)
🏢 Optima grupo
📍 Barcelona