Buscamos un cualificado de la recepción nocturna que entienda que la excelencia no descansa y que cada detalle cuenta para mantener nuestro estándar de alto standing. Tu misión será asegurar que tanto la operativa administrativa como el bienestar de nuestros huéspedes sean impecables hasta el amanecer.
Responsabilidades
Recepción: realizar check-in y check-out para clientes que llegan fuera de horario.
Auditoría Nocturna: cerrar el sistema, revisar cargos y generar informes financieros.
Seguridad: supervisar la seguridad del hotel y de los huéspedes durante la noche.
Atención al Huésped: atender dudas y peticiones; brindar información sobre el hotel.
Preparación del Día: coordinar con desayunos y pisos para un cambio de turno optimizado.
Requisitos
Experiencia:
Mínimo 2 a 3 años en la posición de Recepcionista de noche, preferiblemente en hoteles boutique o establecimientos de lujo.
Formación: Estudios de Grado Superior en Turismo u Hotelería.
Idiomas: Nivel bilingüe en Inglés y Alemán.
La fluidez en otros idiomas será un plus muy valorado.
Habilidades
Habilidades Digitales: Dominio de PMS Sihot, gestión de CRS y manejo de reputación online (TripAdvisor).
Soft Skills: Persona dinámica, con gran iniciativa y paciencia.
Buscamos a alguien con espíritu de equipo que sepa comunicarse con elegancia y eficacia.
J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista De Noche Islas Baleares
🏢 Nakar Hotel
📍 Islas Baleares
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