Responsabilidades
Atención y resolución de incidencias funcionales en BAAN / Infor LN.
Soporte a usuarios en módulos de compras, logística, producción y finanzas.
Análisis de errores de datos y validación de transacciones.
Parametrización básica y mantenimiento funcional del ERP.
Gestión de usuarios, roles y permisos.
Documentación de procedimientos y manuales de uso.
Coordinación con proveedores externos para evolutivos y desarrollos.
Acompañamiento a usuarios en cierres, inventarios y procesos operativos fundamental.
Soporte en pruebas de usuario (UAT) previas a despliegues.

Requisitos
Experiencia previa en soporte funcional de BAAN o Infor LN.
Conocimiento de procesos de negocio en entornos industriales (logística, producción, compras y/o finanzas).
Capacidad para analizar incidencias y traducir necesidades del usuario a requerimientos funcionales.
Habilidades de comunicación y trato con usuarios.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares.
Disponibilidad para en oficina.

📌 Técnico/a Info Ln Soporte Funcional Erp Infor Ln / Baan Ormáiztegui
🏢 Behum
📍 Ormáiztegui