Únete a un actor principal de la restauración digital

Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.

Nuestro cliente es una plataforma europea líder en reservas de restaurante s, que conecta cada día a millones de comensales con sus establecimientos favoritos.

Presente en varios países de Europa, la empresa se apoya en la tecnología, la innovación y una fuerte cultura orientada al cliente para ayudar a los restauradores a desarrollar su actividad y aumentar sus ingresos.

En un entorno internacional, inclusivo y en pleno crecimiento, buscamos actualmente un/a Sales Account Manager – Customer Succ ess.

Tu misión

Como parte del equipo de Customer Success, tu principal objetivo será desarrollar el rendimiento comercial de una cartera de restaurantes existentes, proponiendo soluciones adaptadas a sus retos de negocio.

Actuarás como socio estratégico de tus clientes, con un objetivo claro: crecimiento de ingresos, engagement y fidelización.

Tus principales responsabilidades

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- Contactar de forma proactiva a los clientes (principalmente llamadas salientes) para proponer soluciones que generen ingresos

- Acompañar a los restauradores por teléfono y email en su estrategia de visibilidad, pricing y marketing online

- Vender, realizar upselling y fidelizar a los clientes

- Ser el punto de contacto principal de tu cartera y construir relaciones a largo plazoFormar y acompañar a los clientes en el uso de las herramientas disponibles

Indicadores de rendimiento (KPIs)

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- Volumen y retención de las soluciones vendidas en tu cartera

- Nivel de engagement de los restaurantes en la plataforma

- Participación y calidad de los establecimientos en las campañas comerciales

Competencias clave

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- Fuerte orientación a ventas y resultados

- Clara orientación al cliente

- Empatía y capacidad de asesoramiento

- Excelentes habilidades de comunicación

- Persona dinámica, perseverante y proactiva

- Actitud positiva y espíritu de equipo

- Experiencia en la venta de promociones, ofertas comerciales o deals

- Capacidad para gestionar un alto volumen de llamadas (45–50 diarias) y carteras amplias (500 a 800 cuentas)

- Experiencia en el sector de la restauración

- Experiencia en e-commerce o soluciones digitales

- Español nativo e inglés alto

Lo que se ofrece

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- Contrato indefinidoEntorno de trabajo flexible (teletrabajo parcial)

- Paquete salarial atractivo: fijo + variable

- Beneficios de comida

- Equipos internacionalesy multiculturales

- Programas de formación y desarrollo continuo

- Beneficios de bienestar y conciliación vida laboral / personal

- Seguro médico y cobertura de previsión social

- Oficinas modernas y espacios colaborativos

Compromiso con la diversidad e inclusión

Nuestro cliente apuesta por un proceso de selección justo e inclusivo. xhfqzwm Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de edad, género, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la legislación vigente.

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📌 Sales Account Manager (Barcelona)
🏢 Approach People Recruitment
📍 Barcelona