¿Tienes experiencia como Agente de Viajes? Si te apasiona la venta, atención al cliente y la gestión de viajes para el mundo del ski en Randstad Professional te estamos buscando.

Agencia de viajes con más de 40 años de trayectoria, en un momento de crecimiento estratégico en estructura, eficiencia operativa y una atención exquisita al cliente,

Reservas y Operativa:

¿ Emitir, reemitir y gestionar vuelos a través de Amadeus (requisito
indispensable).
¿ Coordinar con proveedores internacionales y socios estratégicos.
¿ Gestionar documentación, seguros, pagos, calendarios y procesos
operativos.
¿ Utilizar las herramientas internas de CMH (formación interna incluida).
¿ Manejo de herramientas como Excel y Canvas.

Ventas y Atención al Cliente:

¿ Ejecutar la venta de programas de nieve, Heliski y viajes de aventura de lujo.
¿ Gestionar el ciclo completo del cliente: asesoramiento, propuestas, cierre
y seguimiento.
¿ Adaptar los productos a clientes de alto nivel y perfiles ejecutivos.

Apoyo al Crecimiento del Departamento:

¿ Gestionar y actualizar el pipeline de leads y el pipeline de ventas.
¿ Elaborar informes y reportes comerciales.
¿ Proponer mejoras en procesos y experiencia del cliente.
¿ Participar en presentaciones, eventos y acciones comerciales

Formación Académica:
¿ Grado en Turismo, ADE o áreas afines.
¿ Certificación y dominio demostrado de Amadeus (obligatorio).

Experiencia Profesional:
¿ Mínimo 3 años en agencia de viajes, operador de lujo o producto de aventura.
¿ Experiencia comprobada en ventas B2C con ticket medio alto.
¿ Se valorará experiencia en nieve, montaña, deportes outdoor o clientes corporate.

Competencias Técnicas:
¿ Manejo sólido de Amadeus para emisión y reemisión de vuelos.
¿ Inglés avanzado (imprescindible).

¿ Contratación indefinida,



salario hasta 29.000 ¿ + incentivo según ventas.
¿ Horario: rotativo de 09:00h a 18:00h y de 11:00h a 20:00h, de lunes a viernes.
¿ Modalidad: presencial (período de formación, estimado 2-3 meses). Híbrido (presencial teletrabajado) tras formación.
¿ Mail voucher.
¿ Proyecto en crecimiento con oportunidades de desarrollo profesional

En Randstad Professional estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia destacado en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

📌 Sales & Reservations Specialist (Alcobendas)
🏢 Randstad
📍 Alcobendas