La oportunidad

En EY, somos una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales.
Nos impulsa la innovación, la tecnología y el propósito de generar un impacto positivo duradero.

Estamos buscando un/a Consultor/a y Desarrollador/a Senior ServiceNow con al menos 3 años de experiencia.

Dentro del área de Emerging Technologies de Sector Financiero y de Seguros, ayudamos a nuestros clientes en el diseño e implementación de soluciones basadas en aplicaciones web. Nos encontramos ampliando el equipo con diversos perfiles y capacidades, entre ellos el desarrollo ServiceNow.

Tus principales funciones

Las funciones que realizarías dependerán de tu experiencia e intereses de evolución, pero siempre incluirán:

- Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
- Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en soluciones técnicas utilizando la plataforma de ServiceNow.
- Configurar y personalizar la plataforma de acuerdo con las especificaciones del proyecto y los requisitos del cliente.
- Definir el diseño funcional y técnico de las soluciones de ServiceNow en los clientes
- Realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones implementadas.
- Proporcionar formación y soporte técnico a los usuarios finales y al equipo interno.




- Participar en la evaluación y mejora continua de las prácticas y procesos relacionados con ServiceNow.
- Conocimientos profundos de la plataforma de ServiceNow, incluyendo CMDB, Discovery, ITSM e integraciones.
- Máster/Licenciatura universitaria en Ingeniería Informática o experiencia laboral afín
- Experiencia en proyectos de ServiceNow. Desarrollo ágil.
- Capacidad de trabajo de forma autónoma y/o en equipo.
- Buenas prácticas de programación, organización, atención al detalle, proactividad, capacidad de acompañar a perfiles más junior
- Inglés intermedio / avanzado
- Español avanzado

Bienestar y beneficios personales

- Wellbeing HUB: incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
- Seguro de Vida y Accidentes.
- Oficina Bankinter con condiciones especiales.
- Plan de Compensación Flexible EY Flex (transporte, formación, tarjeta restaurante, guardería...)

Flexibilidad y conciliación

- Trabajo híbrido y flexibilidad según proyecto.

Desarollo profesional

- Plan de carrera para potenciar el crecimiento anual dentro de la firma.
- Acompañamiento personalizado: contarás con el apoyo de un Buddy y un Counselor durante toda tu trayectoria.

Cultura y entorno de trabajo

- Trabajo en un ambiente dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de colaborar con equipos globales y multidisciplinares.
- Ampliación de tu red profesional en un contexto diverso y enriquecedor.
- Acciones de impacto social desde la Fundación EY.

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📌 Consultor/a Senior ServiceNow (Madrid)
🏢 Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd
📍 Madrid