En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Actualmente buscan un perfil de Back Office Media Jornada para incorporarse a su equipo de trabajo.
¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.
Registrar en el CRM (Oracle On Demand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.
Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.
Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.
Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.
Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.
Trabajar diariamente con Outlook,



Excel y CRM.
¿Cuáles son los requisitos? Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).
Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.
Experiencia utilizando CRM.
Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.
Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy importante) y Achilles/Aquiles.
Inglés intermedio.
Deseable Portugués intermedio.
¿Qué ofrecemos? Proyecto estable.
Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo.
Ubicación: Alcobendas. xqbhyrx
Flexibilidad horaria.

📌 Back office media jornada en madrid (Santander)
🏢 Hays
📍 Santander