En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

Actualmente buscan un perfil de

Back Office Media Jornada

para incorporarse a su equipo de trabajo.

¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes. Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias. Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente. Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas. Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos. Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación. Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.

¿Cuáles son los requisitos? Experiencia administrativa-comercial (back office comercial). Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones. Experiencia utilizando CRM. Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM. Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy significativo) y Achilles/Aquiles. Inglés intermedio. Deseable Portugués intermedio.

¿Qué ofrecemos? Proyecto estable. Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo. Ubicación:

Alcobendas. Horario flexible.

📌 Back Office Media Jornada en Madrid
🏢 Hays
📍 Madrid