Descripción del puesto: En SupportLine Express estamos en búsqueda de teleoperadores/as de recobro para gestionar la recuperación de pagos pendientes de nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
- Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
- Registrar gestiones en el sistema.
- Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.
Requisitos:
- Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
- Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde.
Ofrecemos:
- Salario base + incentivos por recuperación de deuda.
- Formación inicial y continua.
- Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
- Ambiente laboral vibrante y motivador.
Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.