Técnico/a Service & Support (San Sebastián)

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03 ago
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CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)
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San Sebastián

03 ago

CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)

San Sebastián

¡Atención! Si eres apasionado de las relaciones internacionales y tienes un perfil técnico, LANDER como empresa internacional y con simuladores instalados en los 5 continentes, es tu empresa.

Reportando a la Dirección del Departamento, estamos pensando en una persona con formación FPII de Robótica Industrial o similar. Se responsabilizará de las siguientes funciones:

- En el ámbito de la postventa:
- Acompañamiento y resolución de incidencias cliente que le sean asignadas.
- Asegurar la satisfacción del cliente tanto en técnica como en plazos de resolución y procedimiento.
- Realizar los cierres técnicos de las incidencias una vez resueltas y facilitar el cierre administrativo.




- Mantener el sistema de ticketing actualizado de acuerdo con su actividad.

- En el ámbito del proyecto:

- Chequeo de los simuladores durante su fabricación; Quality Checks
- Aportar en el desarrollo y mejora de la documentación de ayuda al cliente.

- Además se debe aportar:

- Disponibilidad para viajar
- Conocimientos de equipos informáticos
- Creatividad y dinamismo
- Comunicación y capacidad de trabajo en equipo
- Nivel medio/alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas, como el francés o alemán.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Service & Support (San Sebastián)
🏢 CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)
📍 San Sebastián

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