Para reforzar el equipo de la sucursal de Madrid, buscamos un/a Back Office & Operations Specialist que se encargue de la gestión integral de la sucursal española de BFF Bank , dedicada al negocio minorista de Cuenta Facto , especializada en la comercialización de depósitos bancarios para clientes particulares.

Principales responsabilidades

- Análisis y revisión de documentación de clientes.
- Atención y soporte al cliente.
- Gestión operativa de pagos SEPA.
- Gestión de aperturas de cuentas y depósitos a plazo (IPF).
- Emisión de certificaciones y gestión de modificaciones contractuales nacionales e internacionales.
- Gestión de incidencias relacionadas con el Core Banking System (SIGPE, Remedy, etc.).
- Elaboración de dashboards e informes financieros y comerciales para la matriz y las autoridades competentes sobre las operaciones realizadas en España, Alemania, Irlanda y Países Bajos.
- Realización de actividades de primer nivel en Compliance, AML y KYC , incluyendo el análisis de documentación fiscal y financiera, controles operativos y solicitud de documentación adicional.
- Elaboración de reportes regulatorios no financieros para el Banco de España.
- Análisis de la competencia en el mercado de depósitos bancarios a nivel nacional e internacional.
- Gestión del presupuesto de la sucursal y control de facturación de servicios de Back Office, Legal y de la plataforma Raisin.




- Gestión de requerimientos judiciales, investigaciones y comunicaciones con organismos y asociaciones sectoriales.
- Apoyo en auditorías internas y externas.
- Coordinación de comunicaciones comerciales e informativas.
- Gestión de expedientes de testamentarías.
- Uso avanzado de Excel y de las plataformas IRIS-RSI/NUMA.
- Grado o Máster en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho o disciplinas afines.
- Al menos 2-3 años de experiencia en el sector bancario, financiero o en empresas de intermediación crediticia, preferiblemente en funciones de Back Office y gestión de cuentas de depósito.
- Se valorará positivamente experiencia en Factoring, Servicios Financieros o Administración Pública.
- Español nativo.

Competencias personales

- Proactividad e iniciativa.
- Orientación a la ejecución y a la consecución de resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Atención al detalle y precisión.
- Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
- Un entorno de trabajo estimulante y desafiante.
- Amplias oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Ticket restaurante tanto para trabajo presencial como en remoto.

Lugar de trabajo: Madrid, Paseo de la Castellana 81.

#J-18808-Ljbffr

📌 Deposit Account, Specialist (Madrid)
🏢 BFF Banking Group
📍 Madrid