Tu principal responsabilidad será ofrecer atención personalizada a nuestros clientes vía email, telefónica y/o presencialmente, prestando especial atención a sus peticiones o necesidades.
En tu día a día, te encargarás de apoyar en la gestión de las reservas individuales y de grupos, garantizando la correcta organización de cada turno.
Podrás promocionar y optimizar las ventas de nuestros servicios (upselling), ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de disfrutar al máximo de la experiencia AIRE.
Además, te encargaras de controlar el stock y realizar los pedidos de recepción, tales como bolsas, cajas o papelería.
El equipo te integrará desde el primer día y te guiará en la adquisición de nuevos aprendizajes que te ayudarán a realizar tu trabajo de forma sencilla.
Perfil requerido:
- Experiencia previa en posición similar durante al menos de 1 año.
- Será necesario un nivel avanzado de inglés y catalán, siendo valorable aportar conocimientos en otros idiomas.
- Pensamos en una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente.
- Flexibilidad y disponibilidad horaria.
- Vehículo propio (no es posible acceder a las instalaciones en transporte público).
Lo que ofrecemos:
- Contrato indefinido de 25h
- ¡Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños!
- 30% descuento en todas nuestras experiencias.
- Descuento empleado para protegido médico privado.
- Plus transporte y plus festivo.
- Posibilidad de ganar 500€ participando en el programa de referidos.
- ¡El espíritu de equipo es nuestra gran baza! Estamos orgullosos de contar con un entorno de trabajo acogedor e integrador en el que se escuchan y respetan las opiniones y los orígenes de todos.