Overview

Palex desea incorporar a un Field Service Engineer en nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir la zona Centro .

Ubicación: Madrid o alrededores.

Responsibilities

- Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.
- Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.
- Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.
- Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.
- Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.
- Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.
- Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.
- Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
- Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.
- Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.





Qualifications

Formación en Grado de Ingeniería Química o Electrónica, con conocimiento en Cromatografía, Instrumentación científica y médica, química. Valorable un buen nivel de inglés hablado y escrito. Habilidades para el trabajo técnico. Disponibilidad para viajar (30% del tiempo), principalmente viajes nacionales y puntualmente a otros lugares de la Península Ibérica y a Europa (para formaciones).

Profile & Benefits

Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, y capacidad para la resolución de problemas.

Palex ofrece contrato indefinido, salario compuesto de fijo y variable, posibilidades de crecimiento cualificado, formación, vehículo de empresa y acceso a una gran variedad de beneficios sociales.

#J-18808-Ljbffr

📌 Field Service Engineer - Cromatografía (Alcobendas)
🏢 Palex Medical
📍 Alcobendas