¡Hey! En Fhios estamos buscando un/a Técnico/a soporte informático para incorporarse en un importante cliente del sector informático que tiene su sede en el Vallés occidental.

Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes:

¿Quiénes somos?

No somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial . Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.

¡Conócenos!

¿Dónde estamos?

Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid.

Conoce más en nuestra página web https://www.fhios.es/

¿Cuál será tu misión?

- Atención y gestión: Atender y resolver incidencias de usuarios , registrando y documentando cada caso en JIRA.

- Equipos y ofimática: Soporte Hardware/Software en PC , instalación de equipos nuevos y soporte ofimático (Office, Teams, VPN, etc.).

- Dispositivos móviles: Soporte a móviles/tablets (iOS y Android) y a handheld devices (RFs).

- Operativa del almacén: Soporte técnico y resolución de problemas en elementos clave de la operación (software BY WMS, cinta transportadora, almacén automático, robótica, etc.).

- Periféricos y red: Soporte a impresoras de etiquetas y de operativa , impresoras multifuncionales , dispositivos multimedia/videoconferencia y elementos de red presenciales (switches, Access points, etc.).

- Usuarios y sistemas: Gestión de cuentas (Active Directory, Office365, BY WMS, etc.) y administración de buzones de correo.

- Inventario y aplicaciones:



Gestión del inventario y soporte técnico de primer nivel a aplicaciones de negocio (SAP, DAM, etc.).

Este trabajo es un desafío… ¿Qué necesitamos que traigas contigo?

- Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT, preferiblemente en almacén o logística.

- Atención al usuario y soporte técnico.

- Sistemas y ofimática: Windows 10/11, Microsoft Office y Office 365.

- Dispositivos e impresoras: Manejo de Android e impresoras.

- Sistemas de gestión: Familiaridad con software de gestión de almacenes.

- Redes: Conocimientos en redes y comunicaciones.

Requerimientos no técnicos:

- Orientación al cliente y trato educado.

- Trabajo en equipo.

- Capacidad de resolución de problemas.

En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos…

- Ubicación del Puesto: Barcelona. 100% presencial

- Horario de Lunes a Viernes en jornada continuada de mañana (turno intensivo / madrugador).

- Posición con contratación indefinida

- Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible .

- Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales .

- Potenciamos tu formación .Nos alineamos con plataformas como Udemy,



y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.

- ¡Si nos presentas a tu amistad y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €!

- Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.

- Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Wellhub ♀.

- Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡En fhios lo llevamos al límite! Nos flipa organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team . ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.

- Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras!

- Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una ocasión . Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.

- Somos Baby Friendly . Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, ¡y una canastilla de regalo bajo el brazo!

¿Eres tú el unicornio que estamos buscando?

¡Únete a fhios y se parte de nuestro team!

📌 Técnico Informático.* (Barcelona)
🏢 Fhios
📍 Barcelona