Objetivo del Cargo: Buscamos un cualificado con experiencia y conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace, para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo y optimización de la plataforma en nuestro entorno de trabajo.

La persona seleccionada tendrá un papel clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones basadas en Dynamics 365, asegurando que se alineen con los requisitos funcionales y las mejores prácticas del producto.

Requisitos indispensables: Experiencia demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service.

Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial).

Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial).

Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial).

Experiencia demostrable en programación Javascript.

Conocimientos deseables: Experiencia en Typescript.





Capacidades y habilidades requeridas: Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y manejo de herramientas colaborativas como Jira.

Evaluación de requisitos funcionales y capacidad para compararlos con las funcionalidades del producto para garantizar la alineación con las necesidades del cliente.

Autonomía para gestionar tareas y responsabilidades de manera independiente, manteniendo un alto nivel de calidad en el desarrollo y la implementación de soluciones.

Ofrecemos: Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes.

Un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.

Integración en un equipo altamente cualificado y multidisciplinario.

Localización: Remoto España

Idioma: Español

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📌 Especialista en Microsoft Dynamics Customer Service Workspace (Zaragoza)
🏢 Smx Servicesnsulting, Inc.
📍 Zaragoza