Se busca un especialista sénior en la gestión de disputas y contracargos en Stripe para unirse a nuestro equipo de postventa.

Esta posición requiere un enfoque experto y está destinada a aquellos con un historial sólido en la resolución de disputas.

Responsabilidades * Gestionar disputas en Stripe de principio a fin. * Crear evidencias efectivas para ganar casos de disputas. * Proteger ingresos y minimizar pérdidas. * Identificar fraudes y patrones de contracargos. * Mejorar procesos internos para prevenir futuras disputas.

Requisitos Indispensables * Experiencia reciente y significativa en gestión de disputas en Stripe, con evidencia comprobable de éxito en entrevistas. * Al menos un nivel C1 de inglés. * Mentalidad analítica y enfocada a resultados. * Disponibilidad para trabajo presencial y turnos rotativos.



* Experiencia en comercio electrónico o negocios digitales de alto volumen.

Aspectos Valorables * Experiencia en turismo, ticketing online o ventas anticipadas. * Conocimiento en prevención de fraudes y contracargos.

Este rol proporciona la oportunidad de tener un impacto directo en el negocio, trabajando en una empresa en crecimiento internacional con autonomía real.

Se requiere un perfil decidido y protector del revenue, no meramente de atención al cliente.

Ofrecemos * Un entorno de trabajo dinámico y cooperativo. * Formación continua y posibilidades de crecimiento. #J-18808-Ljbffr

📌 Senior Disputes Specialist (Stripe) – Postventa (España)
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📍 España