## Receptor/a de TallerApplylocations: Manresa, Españatime type: Full timeposted on: Posted 8 Days Agotime left to apply: End Date: September 1, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: JR71231En Carglass estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.En Carglass somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos.

Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza. Para nuestro centro de servicio de Manresa , buscamos incorporar un/a Receptor/a de Taller. Es una posición clave en la experiencia del cliente y en la organización diaria del centro. Buscamos una persona con capacidad administrativa, orientación al cliente, orden, comunicación clara y sensibilidad comercial.

No esperamos que conozcas desde el primer día todos nuestros procedimientos, herramientas o forma de trabajar. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización, actitud de servicio y ganas de aprender, contarás con un plan formativo completo durante tu incorporación para conocer el funcionamiento del centro, nuestros procesos y la manera en que acompañamos a cada cliente. ¿En qué consistirá tu día a día? Serás una de las personas de referencia para los clientes que contactan o acuden al taller, acompañándolos durante el proceso y asegurando que cada servicio se gestione correctamente.





Entre tus principales responsabilidades estarán:

Recepcionar y atender a clientes presencialmente y por teléfono.

Explicar servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia en el centro.

Gestionar documentación vinculada a servicios, compañías aseguradoras y procesos internos.

Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas de vehículos y necesidades operativas del taller.

Revisar información del vehículo y del servicio para asegurar una correcta gestión administrativa.

Colaborar con el equipo técnico y con el/la Responsable de Taller para facilitar el funcionamiento diario del centro.

Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales de forma profesional y honesta.

Contribuir a que el centro funcione de forma organizada, ágil y orientada a la calidad. ¿Qué valoramos? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio.

Nos gustaría que aportaras

Experiencia en atención al cliente, recepción, administración, gestión telefónica o funciones similares.

Capacidad para comunicarte con claridad y generar confianza.

Organización, atención al detalle y agilidad en la gestión de tareas.

Manejo de herramientas Office e Internet a nivel usuario.

Capacidad para coordinar información entre cliente,



taller y procesos administrativos.

Orientación al cliente y sensibilidad comercial.

Trabajo en equipo y buena colaboración con perfiles técnicos y operativos.

Se valorará positivamente formación en administración, automoción, atención al cliente, gestión comercial o experiencia previa en taller, retail, servicios, aseguradoras o entornos con trato directo con cliente. ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a una compañía líder en su sector, con una red consolidada de centros propios.

Formación inicial y acompañamiento para conocer nuestros procedimientos, herramientas y servicios.

Un rol con impacto directo en la experiencia del cliente y en el funcionamiento del centro.

Jornada completa.

Paquete retributivo y beneficios sociales asociados a Carglass.

Retribución flexible y incentivos como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra.

Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo.

- Participación en iniciativas vinculadas a solidaridad, sostenibilidad, bienestar y cultura de compañía. En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas.

Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudesrecibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

📌 Receptor/a de Taller (Manresa)
🏢 Carglass
📍 Manresa