DESCRIPCIóN

¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una empresa líder en ciberseguridad, trabajando con tecnología avanzada y formando parte de proyectos de alto impacto?

En S2 GRUPO diseñamos y desarrollamos algunas de las herramientas más avanzadas del país para la detección de amenazas y gestión de incidentes, apoyándonos en una fuerte apuesta por la I+D+i.

Seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte N1 que quiera evolucionar en un entorno tecnológico, dinámico y orientado a la excelencia.

Qué harás

- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolviendo incidencias y solicitudes.
- Gestionar incidencias.
- Escalar incidencias a niveles superiores cuando sea necesario, asegurando seguimiento y resolución.
- Colaborar con equipos técnicos en la mejora continua del servicio de soporte.
- Garantizar una experiencia de usuario ágil, eficiente y de calidad.

Qué buscamos en ti

- Experiencia en soporte técnico a usuarios (N1).




- Conocimientos de sistemas operativos Windows.
- Experiencia en instalación y configuración de equipos de usuario.
- Nivel de inglés que permita desenvolverse en entorno profesional.
- Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al usuario.
- Capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender.

Qué ofrecemos

- Contrato indefinido en una compañía líder en ciberseguridad.
- Participación en proyectos de alcance nacional e internacional.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Seguro médico privado y retribución flexible.
- Entorno participativo, dinámico y en constante evolución tecnológica.

Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera en IT y formar parte de un equipo donde la tecnología y la ciberseguridad van de la mano, queremos conocerte.

📌 TECNICO/A SOPORTE NIVEL 1 (España)
🏢 S2 Grupo
📍 España